利用規約 - ファルミナデジタルサービス（KOL）

2025年2月版

本書は、使用者（以下「オピニオンリーダー」といいます）と、オランダ王国アムステルダム市（Johan Huizingalaan 400, 1066 JS）に所在する Farmina Pet Foods Holding B.V.（VAT番号：NL859267131B01）（以下「会社」または「Farmina」といいます）との間の法的契約（以下「本契約」といいます）を構成するものです。「本契約」とは、本書に記載された利用規約を意味し、オピニオンリーダーが Farmina Pro App を利用することにより承諾し、これに拘束されるものとします。

前文

会社は、ペット栄養およびペットフード製造の事業を営んでいます。
会社は、ウェブサイト「farmina.com」およびそのモバイルアプリケーション（Farmina Pro アプリケーションを含み、以下「Farmina Pro App」といいます）を運営しています。
会社は、サービス提供者として当該ウェブサイトを運営および管理し、ペットオーナーに対して、ペットの栄養、ケアおよび健康に特化した一連のサービスを提供することを目的としています。

第1条 - 本利用規約の目的

1.1. 前文は本契約の不可分の一部を構成します。

1.2. 会社は、前文に記載された Farmina Pro App をオピニオンリーダーに提供し、オピニオンリーダーが顧客をペットフードの栄養アドバイスおよび製品について会社に紹介できるようにします。

第2条 - 期間

2.1. 本契約の初回契約期間は、オピニオンリーダーが本契約に従って Farmina Pro App の利用を開始した日から1年間とします。

2.2. 契約期間満了時において、いずれかの当事者が配達証明付き書留郵便および／または受信確認付き電子メールにより少なくとも30日前に書面通知して解約しない限り、本契約は同一条件にて毎年黙示的に更新されるものとします。

2.3. 最初の更新後は、いずれの当事者も、配達証明付き書留郵便および／または受信確認付き電子メールにより30日前の通知を行うことで、いつでも本契約から脱退することができます。

2.4. 第4条に記載された義務の一つまたは複数に違反した場合、Farmina は、最終顧客へのサービスを保証するために顧客連絡の管理を引き継ぐ権利および／または本契約を即時解除する権利を有します。

第3条 - 会社の義務

3.1. 会社は、Farmina Pro App をオピニオンリーダーに提供し、Farmina Pro App の利用方法および登録方法について適切なトレーニングを提供します。

3.2. 会社は、Farmina Pro App が正常に機能するよう努めることを約束しますが、不具合について会社の責任は明示的に除外されます。

3.3. Farmina Pro App は18歳以上の者のみ利用可能です。オピニオンリーダーは当該要件を満たす場合にのみ登録することができます。

3.4. 会社は、推奨が送信された電話番号および電子メール連絡先の有効性を確認する権利を留保します。同一の電話番号または電子メールは複数の推奨に使用することはできません。不正使用、または不適切な理由によりクレジットが付与されたと疑われる場合（例として、共有連絡先が真正でない場合、同一連絡先が複数回使用された場合等を含むがこれらに限定されません）、会社は付与済みクレジットを取消す権利を有します。その場合、会社はクレジットとして使用された金額を請求することができます。

3.5. オピニオンリーダーに累積されたクレジットは、当事者間で合意された報酬形態に基づき、当該活動専用の請求書の提示により支払われます。

3.6. 本契約終了時には、第3.2項から第3.4項に基づきオピニオンリーダーに発生したすべての権利は消滅し、新たな権利は発生しません。

3.7. Farmina は、本契約に基づく業務の遂行および義務の履行のために、その子会社および／または関連会社を利用することができます。Farmina は、当該子会社および関連会社のすべての作為および不作為について、Farmina 自身が行った場合と同様に完全に責任を負うものとします。

第4条 – オピニオンリーダーの義務

オピニオンリーダーは、自らの活動を推進および実施するにあたり、以下を行うことを約束します。
Farmina Pro App を使用すること。
Farmina が個別の Genius 栄養コンサルタントを通じて提供する「無料コンサルティングサービス」を顧客に紹介すること。
Farmina Pro App を通じた推奨および推奨メールならびに／またはペットオーナーが受領する栄養プランに記載された割引コードの有効化を告知することにより、ペットオーナーに対して Farmina 製品の購入を提案すること。
適用されるデータプライバシー法令に従って顧客が同意を提供した場合に限り、顧客の個人データの収集および当該個人データの Farmina Pro App への入力について、顧客の同意を取得すること。
以下を含むがこれに限定されない、すべての適用法令および規制を遵守すること。
個人データの取扱いに関する GDPR およびその他のプライバシーおよびデータ保護法令。
不公正な商慣行に関する指令 2005/29/EC および関連する地域の広告法令。
消費者保護および広告ガイドラインに従い、いかなる販促投稿についてもスポンサー付きである性質を明確に開示すること。
製品に関して行われるいかなる表示も真実かつ正確であり、消費者保護法令に適合することを確保すること。

第5条 - 独占権

5.1. 適用法令で認められる範囲において、オピニオンリーダーは、本契約の全期間にわたり、本契約で対象とされる同一のテレマティックサービスを提供する他のシステムおよび／またはデジタル装置を使用せず、また Farmina ブランドと競合する製品を推奨しないことを約束します。

5.2. 第5.1項に定める独占義務に違反した場合、Farmina は、書面通知により本契約を即時解除する権利を有します。当該解除は、違反により生じた損害（逸失収益、信用毀損、その他の結果的損害を含むがこれらに限定されません）について Farmina が損害賠償を請求する権利を妨げるものではありません。オピニオンリーダーは、独占義務の遵守が本契約の重要な条件であることを認めます。

第6条 - 機密保持

6.1. 各当事者は、本契約の範囲に関連して相手方から開示された保護対象かつ機密の情報の機密性を保証することを約束します。「機密」とは、本契約の結果として、またはこれに関連して、書面、口頭、電子的形式、直接閲覧またはその他理解可能なあらゆる形式により伝達および／または受領されたすべての情報を意味し、データ処理および伝送設備を通過する情報も含みます。具体的には、例示として、会社の組織に関する情報、会社が提供するサービス、商業情報および顧客管理方針、会社の管理および業績、会社の第三者との関係、財務およびマーケティングデータ、ソフトウェアプログラム等が含まれます。

6.2. 機密情報には、開示時に既に公表されていた情報、一般に公知であった情報、開示後に本契約に違反することなく公表された情報、開示時に受領当事者が既に保有していた情報（書面記録により証明されるもの）、および第三者から適法に取得された情報で契約上または法的義務に違反することなく取得された情報は含まれません。

6.3. 各当事者は、前記機密情報をいかなる方法またはいかなる形式でも開示せず、本契約の履行に厳密に必要な目的以外に使用しないことを約束します。

6.4. 各当事者は、その従業員、コンサルタントおよび関係者が前記機密保持義務を正確に遵守することについて責任を負います。

第7条 - 通信

本契約に関連する当事者間のすべての通信は、Farmina プラットフォームまたは電子メールを通じて行われるものとし、当事者は電子メールアドレスの変更があった場合、速やかに通知することを約束します。

第8条 - 知的財産権

8.1. Farmina Pro App および／またはウェブサイトならびにこれらに関連する文書およびそのすべての部分および複製物に関する、またはこれらに関連するすべての知的財産権は、会社および／またはその関連会社、下請業者またはライセンサーに独占的に帰属し、引き続きその単独かつ排他的な所有物とします。「知的財産権」とは、著作権および関連権（データベース権、カタログ権および写真権を含む）、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、商号、営業秘密、ノウハウ、ならびに登録済みまたは未登録のその他あらゆる形態の知的財産権を意味します。

8.2. 本契約は、Farmina Pro App および／またはウェブサイトに関してオピニオンリーダーにいかなる知的財産権も付与するものではなく、本契約において明示的に付与されていないすべての権利は、会社および／またはその関連会社、下請業者またはライセンサーに留保されます。本契約は、オピニオンリーダーに対し、本契約上の義務を履行する目的に限り、Farmina の知的財産権を使用する限定的、非独占的、譲渡不可かつ取消可能なライセンスを付与します。これには、栄養コンサルティングサービスの提供および Farmina Pro App の使用が含まれますが、これらに限定されません。本契約において明示的に付与されていないすべての権利は、Farmina および／またはその関連会社、下請業者またはライセンサーに留保されます。オピニオンリーダーは、Farmina の事前の書面による同意なく、いかなる他の目的にも Farmina の知的財産権を使用してはなりません。

8.3. オピニオンリーダーは、本契約に記載された目的以外で Farmina Pro App および／またはウェブサイトまたはそのコンテンツを使用することは認められません。ロボット、スパイダー、ウェブクローラー、抽出ソフトウェア、自動化プロセスおよび／または装置を使用して、Farmina Pro App のいかなる部分もスクレイピング、複製および／または監視するなどの体系的な取得行為は厳格に禁止されます。

8.4. 以下の場合、会社は、即時にオピニオンリーダーを Farmina Pro App から削除し、かつ／または注文を拒否もしくは取消す権利を有します。(i) オピニオンリーダーが Farmina Pro App サービスを濫用し、または Farmina Pro App、会社、その従業員もしくはパートナーに損害もしくは不利益を与えた場合、(ii) オピニオンリーダーが Farmina Pro App を利用する際に不正行為を行ったと合理的に判断される場合、(iii) 虚偽の注文を行った場合または本契約に基づく義務を遵守しない場合、(iv) 注文の正確性または真正性について合理的な疑義がある場合。

8.5. オピニオンリーダーによる Farmina の知的財産権の無断使用、複製、配布またはその他の侵害が発生した場合、Farmina は、当該侵害により被ったすべての損害について賠償を請求する権利を留保します。損害には、直接損失、逸失利益、信用毀損および権利行使に要した法的費用が含まれますが、これらに限定されません。損害の決定および算定は、Farmina の単独の裁量に委ねられ、適用法令に従うものとします。

第9条 – 変更

9.1. Farmina は、本契約の利用規約を単独の裁量により修正、変更または更新する権利を留保します。当該変更は、電子メールまたは Farmina Pro App を通じてオピニオンリーダーに書面通知され、変更内容およびその発効日が明示されるものとし、その発効日は通知日から少なくとも30日後とします。

9.2. 変更の発効日以降にオピニオンリーダーが Farmina Pro App のサービスの利用を継続した場合、当該変更を承諾したものとみなされます。オピニオンリーダーが変更に同意しない場合、変更通知を受領してから15日以内に書面通知を行うことにより、第2条に従って本契約を終了することができます。

9.3. Farmina は、本条に基づき誠実にかつ適用法令を遵守して行われた変更に起因してオピニオンリーダーに生じた損害または損失について責任を負いません。

第10条 – フォースマジュール

10.1. 当事者の合理的支配を超える事象に起因する本契約上の義務の不履行または履行遅延については、いずれの当事者も責任を負いません。当該事象には、天災、自然災害、パンデミック、戦争、テロ行為、政府の措置、労働紛争、ストライキ、公共サービス（電力、水道、インターネットを含む）の中断または障害、サイバー攻撃、ハッキング事案、ソフトウェアまたはハードウェアの故障、その他の技術的障害が含まれますが、これらに限定されません。

10.2. 影響を受けた当事者は、フォースマジュール事象を認識してから5営業日以内に、書面により相手方当事者に通知し、その影響を軽減するために合理的な措置を講じるものとします。フォースマジュール事象が30日を超えて継続する場合、Farmina は、責任を負うことなく、書面通知により本契約を終了する権利を留保します。

第11条 – 責任の制限

本契約に関連して発生するいかなる請求、損失または損害についても、契約、不法行為（過失を含む）その他の法的根拠にかかわらず、Farmina の責任総額は、当該請求の原因となった事象の直前12か月間において本契約に基づき Farmina がオピニオンリーダーから得た総利益額に相当する金額を上限とします。いかなる場合においても、Farmina は、逸失利益、事業中断または信用毀損を含むがこれらに限定されない間接的損害、結果的損害、懲罰的損害または付随的損害について責任を負いません。

第12条 – データプライバシー

12.1. オピニオンリーダーは、自身およびそのスタッフについて、Farmina Pro App を通じた顧客個人データの収集および利用に関する活動が現行のデータプライバシー法令を遵守することを保証し、前記データを本契約に記載された目的以外で使用しないことに明示的に同意します。

12.2. オピニオンリーダーは、オピニオンリーダーおよび／またはその従業員によるプライバシー法令違反に起因する顧客からの請求または損害が発生した場合、弁護士費用を含む一切の費用について Farmina を補償し、免責することを保証します。

12.3. 個人データ侵害が発生した場合、オピニオンリーダーは、侵害を認識してから24時間以内に、Farmina に対し書面で通知しなければなりません。通知には、侵害の性質、影響を受けたデータ主体の種類および概数、影響を受けたデータ記録の種類および概数、ならびに侵害への対応およびその潜在的な悪影響を軽減するために講じたまたは提案する措置を含むがこれらに限られない、すべての関連情報を含めなければなりません。オピニオンリーダーは、追加情報の提供およびデータ保護当局または影響を受けた個人への必要な通知に関する支援を含め、侵害の管理および解決において Farmina に全面的に協力するものとします。

12.4. オピニオンリーダーは、Farmina Pro App および Farmina のウェブサイト（farmina.com）を通じて収集された個人データについて、事業上必要な Farmina のグループ各社およびサービス提供者の範囲内において、全世界で処理および／または保管することに明示的に同意します。Farmina は、当該データの安全性およびプライバシーを確保するために、適切な保護措置を実施します。

第13条 - 管轄および準拠法

13.1. 本契約の履行に関連するいかなる紛争も、会社の所在地を管轄する裁判所の専属管轄に付されるものとします。準拠法は、本契約承諾時に会社の所在地が所在していた国の法令とします。

13.2. オピニオンリーダーは、以下の条項を特に承諾することを宣言します。第2条（期間）、第4条（オピニオンリーダーの義務）、第5条（独占権）、第6条（機密保持）、第7条（通信）、第8条（知的財産権）、第9条（変更）、第10条（フォースマジュール）、第11条（責任の制限）、第12条（データプライバシー）、第13条（管轄および準拠法）および第14条（譲渡）。

第14条 - 譲渡

14.1. 会社は、本契約に基づく権利または義務の全部または一部を、Farmina Pro App に関連する事業資産の子会社、関連会社、承継人または購入者もしくは取得者に対し、オピニオンリーダーの事前の同意なく譲渡する権利を有します。

14.2. オピニオンリーダーは、本契約に基づくいかなる権利または義務も、その全部または一部を譲渡する権利を有しません。