プロモーション利用規約

1 - 参加資格および参加条件

本プロモーション利用規約（以下「本規約」）は、割引クーポン、プロモーションコード、バウチャー、無料ギフト、製品サンプル、ロイヤルティおよびリワードプログラム、定期購入またはサブスクリプション割引、送料無料オファー、キャッシュバックまたはリベートオファーを含むがこれらに限定されないすべてのプロモーションキャンペーン（以下「プロモーション」）に適用されます。これらは Farmina Pet Foods Holding B.V. および／またはその子会社、関連会社、正規販売代理店および小売パートナー（以下「Farmina」）によって実施されます。いずれのプロモーションに参加する場合でも、参加者は本規約および該当キャンペーン資料に記載された追加条件を無条件に承諾したものとみなされます。
参加は、参加時点で満18歳以上の自然人に限られます。Farmina は、いかなる段階においても政府発行の身分証明書の提示を求める権利を留保します。確認に応じない者、または未成年者であることが判明した場合、事前通知なく失格とされ、既に付与された特典は回収される場合があります。Farmina およびその関連会社の従業員、役員および取締役、ならびにそれらの同居家族は、Farmina の裁量により特定のプロモーションから除外される場合があります。

2 - プロモーションコード、クーポンおよびバウチャー

プロモーションコード、クーポンおよびバウチャー（総称して「コード」）は、コード自体または関連するキャンペーン資料に記載された個別条件に従って発行されます。別途明示されていない限り、(a) 各コードは1回限り、かつ単一の取引にのみ有効です。(b) コードは譲渡不可であり、販売、交換、物々交換、または無断の第三者ウェブサイトへの掲載はできず、現金価値を有しません。(c) コードは有効期限内に利用されなければならず、期限を過ぎた場合は通知なく自動的に無効となります。(d) コードは、Farmina が書面で明示的に許可しない限り、他のプロモーション、割引コード、サブスクリプション割引、またはロイヤルティ特典と併用することはできません。
Farmina は、1人、1世帯、1メールアドレスまたは1取引あたりのコード発行数を制限する権利を留保します。Farmina の認定インフルエンサー、アフィリエイト、またはキーオピニオンリーダー（KOL）パートナーを通じて配布されたコードは、指定された配布チャネルから直接取得された場合にのみ有効です。スクレイピング、不正な集約、またはその他の非公式な手段で取得されたコードは、通知なく無効とされる場合があります。偽造、改ざん、期限切れ、または重複したコードの使用を試みた場合、即時失格となり、関係当局に通報される場合があります。

3 - 無料ギフト、製品サンプルおよびロイヤルティリワード

無料ギフト、ボーナス品または製品サンプルが含まれるプロモーションの場合、提供される内容は在庫状況に依存します。Farmina は、事前通知なく、同等またはそれ以上の価値を有する代替品に変更する権利を留保します。無料ギフトおよびサンプルは現状有姿で提供され、交換不可、返金不可であり、現金価値を有しません。

Farmina Genius Rewards プログラムを含むロイヤルティおよびリワードプログラムは、各プログラム資料および該当するモバイルアプリに記載された特定の規則に従います。パッケージコードの収集、特定重量カテゴリーでの購入、または Farmina モバイルアプリの利用が必要な場合、参加者はすべての条件を遵守しなければなりません。これらのプログラムで得られる特典は個人に帰属し、譲渡不可であり、現金と交換することはできません。Farmina は、合理的な通知のもと、プログラムの変更、一時停止または終了、獲得条件の調整、または特典内容の変更を行う権利を留保します。

無料ギフト、製品サンプルおよびリワードは、特に明示されない限り、1人または1世帯につき1回に制限されます。Farmina は、適用法令により除外できない場合を除き、これらの使用または消費に起因する損失、損害または傷害について責任を負いません。

4 - サブスクリプションおよび定期購入割引

Farmina は、定期購入またはオートシップ契約に基づいて購入される対象商品に対して割引価格を提供する場合があります。サブスクリプション割引は、サブスクリプションが有効かつ正常に維持されている期間に限り適用されます。Farmina は、事前通知により、価格、商品在庫、配送間隔および割引率をいつでも変更する権利を留保します。初回注文割引は、1人、1世帯および1支払方法につき1回のみ適用され、初回の対象注文にのみ適用されます。

サブスクリプションの解約は、契約条件および該当プラットフォームの規約に従うものとします。プロモーション適用期間中に解約された場合、Farmina は、過去の注文について割引前価格で再計算し、その差額を請求する権利を留保します。サブスクリプション割引は、明示的に許可されていない限り、他のプロモーションと併用できません。

5 - キャッシュバックおよびリベート

キャッシュバックまたはリベートの対象となるには、最低購入金額、対象商品、対象販売チャネルおよび購入証明の提出を含むすべての条件を満たす必要があります。購入証明は真正かつ改ざんされていないものでなければなりません。デジタルコピーまたはスクリーンショットは、明示的に許可されている場合にのみ受理されます。

支払いは、キャンペーン資料に記載された期間内、または期間の記載がない場合は、適格な請求が承認されてから60日以内に行われます。支払い方法は、銀行振込、電子ウォレットまたはストアクレジットなど、キャンペーンに記載された方法に従います。Farmina は、参加者の情報不備、銀行処理の問題または合理的に管理できない事象による遅延について責任を負いません。

6 - 送料無料

Farmina が送料無料または割引配送を提供する場合、最低注文金額、地域制限および配送業者の条件が適用されます。送料無料は指定された地域内の通常配送に限り適用され、速達または国際配送は対象外となります（別途明記されている場合を除く）。Farmina は、送料無料オファーをいつでも変更または撤回する権利を有し、特定地域または商品を除外することができます。

7 - 利用条件および併用制限

すべてのプロモーションは、該当するキャンペーン資料に記載された参加小売店舗、認定オンラインプラットフォーム、または配布チャネルにおいてのみ有効です。別途記載がない限り、プロモーションは Farmina ブランド製品にのみ適用されます。該当するキャンペーン資料において明示的に許可されている場合を除き、プロモーションは相互に併用することはできず、また第三者のオファー、会員割引、または交渉済みの取引価格とも併用することはできません。本規約とキャンペーン固有の条件との間に矛盾がある場合、当該矛盾の範囲において、キャンペーン固有の条件が優先されるものとします。
プロモーション特典は、最終消費者による個人的かつ非商業的な使用を目的としています。転売、裁定取引、または無許可チャネルを通じた配布を含むがこれらに限定されない、プロモーションの体系的、大量、または商業的な利用を行っていることが判明した参加者は、失格となる場合があり、Farmina の単独の裁量により、取得された特典は回収または取り消される場合があります。
Farmina は、技術的障害、不正行為、サプライチェーンの混乱、またはフォースマジュール事象を含むがこれらに限定されない、合理的な管理を超える事情により必要となる場合、事前通知の有無にかかわらず、いつでもプロモーションを変更、一時停止、または終了する権利を留保します。この場合、Farmina は、未使用または将来的に発生する可能性のある特典について、参加者に補償する義務を負いません。

8 - 不正防止および濫用

Farmina は、不正行為、濫用、またはプロモーションの操作が疑われる参加者について調査し、適切な措置を講じる権利を留保します。これには、複数アカウントの作成、自動化ツール、ボット、またはスクリプトの使用、偽造された購入証明の提出、盗難された支払方法の使用、価格またはシステム上のエラーの悪用、またはプロモーションの本来の条件を回避することを目的とした行為が含まれますが、これらに限定されません。
Farmina が合理的に満足する程度に不正行為または濫用が確認された場合、Farmina は、単独の裁量により、事前通知なく、(a) プロモーション特典を無効にすること、(b) 支払済み金額または発行済みクレジットを回収すること、(c) 参加者のアカウントおよび将来のプロモーションへのアクセスを一時停止または永久に終了すること、(d) 将来の注文に対して未払金額を相殺すること、ならびに (e) 当該事項を関係当局に報告し、適切な場合には民事上または刑事上の救済を追求することができます。

9 - 知的財産権

プロモーションに関連して使用されるすべての商標、ロゴ、商号、トレードドレス、製品名、パッケージデザイン、プロモーション資料、およびその他の知的財産は、Farmina Pet Foods Holding B.V. および／またはそのライセンサーの排他的財産であり、引き続き同人らに帰属するものとします。本規約またはいかなるプロモーションも、参加者に対し、Farmina の知的財産に関するいかなる権利、権原、ライセンス、または利益を付与するものではありません。参加者は、Farmina の事前の書面による同意なく、Farmina のプロモーション資料を複製、配布、変更し、またはこれに基づく派生物を作成してはなりません。

10 - 責任の制限

適用法令により認められる最大限の範囲において、Farmina、その親会社、子会社、関連会社、取締役、役員、従業員、代理人、および認定パートナーは、データの喪失、利益の喪失、機会の喪失、または技術的不具合、システム障害、もしくはサービス中断を含むがこれらに限定されない、いかなるプロモーションへの参加に起因または関連して生じる直接的、間接的、付随的、結果的、懲罰的、または特別損害について責任を負いません。
上記を損なうことなく、いかなるプロモーションに関する Farmina の総責任額は、いかなる場合においても、当該プロモーション特典の額面価値を超えないものとします。本規約のいかなる規定も、過失により生じた死亡または人身傷害、不正行為または詐欺的な不実表示、またはオランダ法もしくは適用される消費者保護法令の強行規定に基づき除外または制限できないその他の責任を除外または制限するものではありません。

11 - 補償

各参加者は、(a) 参加者による本規約違反、(b) プロモーションに関連する参加者の不正、過失、または違法行為、または (c) 参加者によるプロモーション特典の不正使用に起因する第三者からの請求に起因または関連して生じる一切の請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含みます）について、Farmina、その親会社、子会社、関連会社、取締役、役員、従業員、および代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。

12 - プライバシーおよびデータ保護

プロモーションに関連して収集された個人データは、規則（EU）2016/679（一般データ保護規則）および／または適用されるデータ保護法令に従って処理されます。Farmina はデータ管理者として行動します。個人データは、キャンペーン管理、参加資格の確認、特典の履行、不正の防止および検出、法令遵守、ならびに別途同意が取得されている場合にはダイレクトマーケティング通信の目的で処理されます。
参加者は、Farmina のカスタマーサポートまたはデータ保護責任者に連絡することにより、適用されるデータ保護法に基づく権利を行使することができます。これには、自己の個人データへのアクセス、訂正、消去、処理制限、データポータビリティ、または処理への異議申立ての権利が含まれます。請求は、適用される法定期間に従って処理されます。データ処理活動、保存期間、および国際移転に関する詳細については、Farmina の公式ウェブサイト上で利用可能な Farmina のプライバシーポリシーをご参照ください。

13 - 可分性

本規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は、有効かつ執行可能とするために必要な最小限の範囲で分離または修正されるものとし、残りの条項は引き続き完全に有効に存続します。当該無効な条項は、当事者の当初の商業的意図を最も近く反映する有効な条項に置き換えられるものとします。

14 - 権利放棄

Farmina が本規約に基づく権利、権限、または救済手段を行使しないこと、またはその行使が遅延したことは、それらの権利放棄として機能するものではなく、また、いかなる権利の単独または一部の行使も、当該権利またはその他の権利のさらなる行使を妨げるものではありません。本規約に基づく Farmina の権利および救済手段は累積的なものであり、法令上または衡平法上利用可能な権利または救済手段に追加されるものです。

15 - 完全合意

本規約は、該当するプロモーション資料に掲載されたキャンペーン固有の利用規約と併せて、該当するプロモーションに関する参加者と Farmina との間の完全な合意を構成し、これに関連する、書面または口頭を問わない従前または同時のすべての通信、表明、または合意に優先します。本規約とキャンペーン固有の条件との間に矛盾がある場合、当該矛盾の範囲において、キャンペーン固有の条件が優先されるものとします。

16 - 変更および終了

Farmina は、いつでも本規約を修正、補足、または置き換える権利を留保します。重要な変更は、Farmina のウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびソーシャルメディアアカウントを含むがこれらに限定されない Farmina の公式チャネルを通じて通知されます。変更後の本規約の公表後にプロモーションへの参加を継続した場合、当該変更を承諾したものとみなされます。変更が、進行中のプロモーションに基づき参加者に発生済みの権利に重大かつ不利益な影響を及ぼす場合、Farmina は、実行可能な範囲で既存の約束を尊重するよう合理的な努力を行います。

17 - 準拠法および紛争解決

本規約は、オランダ法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約またはいかなるプロモーションに起因または関連して生じるいかなる紛争も、オランダの管轄裁判所の専属管轄に服するものとします。上記にかかわらず、本条項のいかなる規定も、Farmina がその知的財産権を保護し、または回復不能な損害を防止するために、管轄権を有するいかなる裁判所においても、暫定的救済、差止救済、またはその他の衡平法上の救済を求めることを妨げるものではありません。
消費者紛争が発生した場合、欧州連合に居住する参加者は、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）を利用することもできます。Farmina
 は、正式な手続を開始する前に、円満な解決を図るため、まず Farmina のカスタマーサポートに連絡することを参加者に推奨します。

最終更新日：2026年2月