Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti Samohýl group a.s.
IČ: 25928996, sídlem Smetanova 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka 1980
 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
   1.  Obchodní uskupení Farmina Pet Foods je jedním z předních výrobců krmiv pro domácí zvířata. Výrobky Farmina jsou uváděné na trh rozsáhlou sítí distributorů, obchodů s domácími zvířaty a profesionálů, jakož i e-commerce, jak k dispozici na internetové adrese www.farmina.com/cz, kde je možné si jak přečíst informace o obchodním uskupení Farmina Pet Foods tak i prostřednictvím e-shopu prodávajícího si zakoupit některý produkt z širokého sortimentu nabízených produktů a využít různé služby a akce obchodního uskupení Farmina Pet Foods. Jedním ze smluvních partnerů obchodního uskupení Farmina Pet Foods je i prodávající.
   2. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „VOP“) jsou vydány společností Samohýl group a.s., IČ: 25928996, sídlem Smetanova 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka 1980, a upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen jako „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je prodávajícím provozován na internetové adrese https://www.farmina.com/cz/eshop. 
   3. V souladu s ust. § 1751 občanského zákoníku se těmito VOP v aktuálním znění řídí a doplňuje obsah kupní smlouvy, pokud je na ně odkázáno v uzavřené kupní smlouvě, též v doručené objednávce kupujícího prodávajícímu nebo pokud s nimi kupující souhlasil v prokliku při učinění objednávky na e-shopu nebo pokud kupující tyto VOP přijal při registraci svého zákaznického účtu Farmina kliknutím na tlačítko „zaregistrovat se“.  
   4. V případě odchylných ujednání v kupní smlouvě uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím mají tyto ujednání v takové smlouvě před zněním těchto VOP přednost.

2. DEFINICE POJMŮ

3. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ E-SHOPU

• 1. Používání e-shopu prodávajícího a uzavírání smluv na nákup zboží prostřednictvím uvedeného e-shopu se řídí českými právními předpisy.
  2. Obsah zveřejněný na e-shopu prodávajícího představuje ilustrativní nabídku zboží, které je možné na e-shopu zakoupit. Ceny, popisy nebo dostupnost zboží mohou být změněny bez upozornění. Uveřejněné fotografie jsou pro účely reprezentace a nemusí být přesným vyobrazením nabízeného zboží. Prodávající učiní vše pro to, aby představil charakteristiky nabízeného zboží s největší úrovní podrobností povolených obchodním uskupením Farmina Pet Foods, a to na každé záložce odpovídajícího produktu, který si kupující může prohlédnout. Skutečná podoba a například barva zboží nabízeného na e-shopu prodávajícího se však může od toho skutečného lišit, a to v důsledku mnoha faktorů (např. monitor zařízení kupujícího, fotografický filtr apod.). Kupující proto bere na vědomí a souhlasí s tím, že jakékoliv tyto malé rozdíly nepředstavují nedostatky shody zboží.
  3. Nabídka zboží zveřejněná na e-shopu prodávajícího nepředstavuje ze strany prodávajícího návrh na uzavření smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze způsobem předvídaným v čl.  IV. odst. 4 těchto VOP.
  4. K uzavření kupní smlouvy způsobem předvídaným v čl. IV. odst. 4 těchto VOP je nutné, aby měl kupující na e-shopu zaregistrován platný zákaznický účet Farmina. Kupující se musí zaregistrovat pravdivým a úplným způsobem a poskytnout prodávajícímu všechny údaje požadované v příslušném registračním formuláři. Při registraci musí kupující taktéž přijmout tyto VOP, na které je při registraci odkazováno proklikem. Kupující nese zodpovědnost za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů. Prodávající nenese za žádných okolností zodpovědnost za ztrátu, odhalení, krádež anebo neoprávněné použití přihlašovacích údajů kupujícího třetími stranami z jakéhokoliv důvodu.
  5. Kupující může kdykoliv zrušit svoje registrované zákaznické účty Farmina a přestat používat služby e-shopu prodávajícího, a to prostřednictvím webového rozhraní  www.farmina.com/cz nebo přímým kontaktováním prodávajícího na e-mailové adrese objednávky@farmina.com
  6. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího upozornění pozastavit anebo zrušit zákaznický účet Farmina kupujícího, pokud se domnívá, že:
• kupující porušil práva a povinnosti z uzavřené smlouvy nebo z těchto VOP, a/nebo
• přístup kupujícího a/nebo používání služby e-shopu může mít za následek poškození prodávajícího, jiných kupujících nebo třetích stran; a/nebo
• používání e-shopu kupujícím a/nebo používání zákaznického účtu Farmina kupujícím může mít za následek porušení právních předpisů; a/nebo
• vůči kupujícímu je vedeno trestní řízení; a/nebo
• účet kupujícího se dle prodávajícího považuje z jakéhokoliv důvodu za nevhodný, urážlivý nebo v rozporu se smlouvou uzavřenou mezi ním a kupujícím nebo těmito VOP.
  7. Prodávajícím na e-shopu poskytované akční nabídky a slevy jsou platné po dobu určenou prodávajícím, jež je u příslušné akční nabídky nebo slevy na e-shopu uvedena.
  8. Kupující může při nákupu zboží na e-shopu použít kupóny, jež obdržel od prodávajícího. Každý kupón je platný pouze pro jednu osobu a může být použit jen jednorázovým způsobem v době určené prodávajícím na příslušném kupónu.

4. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ, UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. 1. Kupující svoji objednávku zboží u prodávajícího činí vyplněním povinných náležitostí objednávkového formuláře (nejsou-li propsány ze zákaznického účtu Farmina nebo košíku) dostupného v rámci e-shopu prodávajícího a jeho odesláním prodávajícímu (dále jen jako „objednávka“).
   2. Údaje uvedené kupujícím v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
   3. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky kupujícího, toto obdržení kupujícímu potvrdí automaticky odesílanou e-mailovou zprávou nazvanou jako „Shrnutí objednávky“, a to na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce nebo v zákaznickém účtu Farmina kupujícího (dále jen jako „potvrzení objednávky“).
   4. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena doručením potvrzení objednávky kupujícímu, která je prodávajícím zaslána kupujícímu elektronickou poštou na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce nebo v zákaznickém účtu Farmina kupujícího. Příslušná kupní smlouva není uzavřena v případě, že na objednávku kupujícího není řádně ze strany prodávajícího reagováno a pokud se tak nestane ani do sedmi (7) dnů od doručení objednávky prodávajícímu, pak se objednávka považuje za zaniklou. V takovém případě prodávající vrátí kupujícímu uhrazenou kupní cenu za zboží.
   5. Kupující souhlasí s tím, že prodávající nemusí jím učiněnou objednávku přijmout a potvrdit a může se tak stát z různých důvodů (např. z důvodu nedostupnosti i jen některého objednaného zboží). V případě nedostupnosti některého z objednaného zboží nebo v případě jiné objektivně dané nemožnosti objednané zboří dodat má prodávající rovněž právo do pěti (5) pracovních dní od doručení potvrzení objednávky kupujícímu od již uzavřené kupní smlouvy odstoupit, a to e-mailem doručeným kupujícímu na jeho e-mailovou adresu, v němž bude uveden i důvod takového odstoupení. V takovém případě prodávající vrátí kupujícímu uhrazenou kupní cenu za zboží.
   6. Zjistí-li kupující z potvrzení objednávky, že se v jeho objednávce nebo v jejím zpracování vyskytla chyba, je povinen obratem, nejpozději pak do dne následujícího po dni, kdy mu bylo potvrzení objednávky doručeno, informovat prodávajícího o tom, že požaduje opravu své objednávky, jinak se potvrzená objednávka pokládá za platný způsob uzavření kupní smlouvy ve znění takto potvrzené objednávky.
   7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
   8. Veškerá prezentace zboží umístěna v rámci e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

5. KUPNÍ CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. 1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu těmito způsoby:
      • online platbou platební kartou.
   2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží, čímž se rozumí cena za dopravu, a to ve výši stanovené dle platného tarifu přepravní společnosti užívané prodávajícím. Náklady na přepravu zboží kupujícímu jsou prodávajícím uvedeny již v objednávkovém formuláři, a to v závislosti na kupujícím zvoleném způsobu dopravy.
   3. Online platba platební kartou je možná pouze platebními kartami podporovanými platební bránou Stripe.
   4. V případě platby online platbou platební kartou je kupní cena za zboží splatná okamžitě, kdy až po jejím uhrazení bude kupujícímu zasláno potvrzení objednávky.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

1. 1. Kupujícímu může být zboží prodávajícím doručeno tímto způsobem:
      • doručení zboží přepravní společností PPL CZ s.r.o. (součást přepravní společnosti DHL Group) nebo přepravní společností DPD.
   2. Prodávajícím je zboží dodáno kupujícímu do dohodnutého místa určení, a to s tím, že přepravu zboží zajišťuje prodávající, avšak náklady s tím spojené hradí kupující za podmínek uvedených při objednání zboží.
   3. Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu v předpokládaném termínu dodání zboží uvedeném v rámci kupní smlouvy.  
   4. Kupující je povinen převzít zboží při dodání na místě určeném kupujícím v objednávce.
   5. Při převzetí zboží kupujícím od přepravní společnosti je kupující povinen zkontrolovat jemu dodané zboží. Zjevné poškození vrchních obalů a také pokud obsah dodávky není kompletní, zboží vykazuje zjevné vady nebo je jinak poškozeno nebo zboží neodpovídá uvedenému množství a popisu na faktuře, je kupující povinen vyznačit již na dokladu o předání zboží a též bez zbytečného odkladu ohlásit zjištění prodávajícímu a tomuto předat písemný záznam o skutečném stavu, jinak nebude později z tohoto důvodu uplatněná reklamace uznána za oprávněnou.
   6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
   7. Není-li prodávající dočasně schopen přijatou objednávku kupujícího v požadovaném objemu a deklarovaných termínech dodání uspokojit (zejména pro zásah vyšší moci, neočekávaný výpadek výroby, administrativní či soudní rozhodnutí mající vliv na schopnost plnění u prodávajícího nebo jeho dodavatele), je o tom prodávající povinen kupujícího neodkladně informovat a činit veškerá opatření k obnovení schopnosti dodávku splnit.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
   1. Kupující, v postavení spotřebitele, bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
   2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. VII.  odst. 1 VOP či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující, v postavení spotřebitele, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto VOP. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího sídlem Smetanova 1058, 512 51 Lomnice nad Popelkou či na e-mailovou adresu prodávajícího czech@farmina.com
   3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. VII. odst. 2. VOP se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů ode doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
   4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. VII. odst. 2. VOP vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiný způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
   5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
   6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
   7. Kupující respektuje, že prodávající není povinen dodat zboží kupujícímu z uzavřené kupní smlouvy a že od této smlouvy může prodávající odstoupit v níže uvedených případech:
      • kupující řádně neodebere dříve objednané zboží;
      • kupující je v prodlení s úhradou některé splatné pohledávky prodávajícího delším než 15 dní po lhůtě splatnosti;
      • kupující uvedl prodávajícímu nepravdivé nebo zkreslené informace;
      • kupující vykazuje takové zhoršení, finanční situace, které ohrožuje řádné splacení jednotlivých nároků prodávajícího,
      • vůči kupujícímu je vedeno insolvenční nebo exekuční řízení. 

8. ZÁRUKA VÝROBCŮ
   1. Všechny produkty prodávané prodávajícím prostřednictvím e-shopu (zboží) využívají tzv. záruku "Farmina". Pokud je konkrétní zboží zakoupené kupujícím v e-shopu pro zvíře nevhodné, pak kupující, který je v postavení spotřebitele, má právo požádat o výměnu takového kusu zboží za jiné zboží podle svého výběru, které má stejnou obchodní hodnotu. Tuto záruka lze uplatnit jen za předpokladu, že nebylo spotřebováno víc než 20 % produktu. V případě uplatnění záruky "Farmina" hradí dopravní náklady na odvoz vyměňovaného zboží a na dodání nového zboží kupující. 

9. REKLAMAČNÍ ŘÁD
   1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
   2. Kupující je povinen vytknout vadu zboží bez zbytečného odkladu od převzetí zboží. Není-li možné z objektivních důvodů provést kontrolu zboží hned při jeho převzetí, je kupující povinen tak učinit bez zbytečného odkladu nejpozději do tří (3) kalendářních dní po převzetí a o zjištěných závadách neprodleně informovat prodávajícího. Tímto ujednáním není dotčena zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění.
   3. Lhůta pro vytknutí vady zboží začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím, tj. dnem uvedeném na dokladu o převzetí zboží. U zboží je kupující oprávněn vytknout vadu do dvou (2) let od jeho převzetí.
   4. Lhůta pro vytknutí vady zboží končí dnem, který se číselným označením shoduje se dnem, kdy započala a o příslušný počet let.
   5. Reklamaci zboží může kupující uplatnit u prodávajícího osobně v rámci jeho sídla, písemně na adresu sídla prodávajícího nebo prostřednictvím elektronické adresy - e-mail prodávajícího: objednavky@farmina.com Kupující je povinen tam, kde je to možné, předložit prodávajícímu veškeré jím reklamované zboží včetně veškerého příslušenství, kopii dokladu o zakoupení, podrobný popis závady, dostatečnou specifikaci kontaktních údajů kupujícího, a uvést požadovaný způsob vyřízení reklamace.
   6. Prodávající se zavazuje, že v případě kupujícím řádně uplatněné reklamace bude o této reklamaci prodávajícím rozhodnuto nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace u prodávajícího. V případě, že pro posouzení reklamace bylo nezbytné předložit prodávajícímu reklamované zboží, pak lhůta 30 dnů pro rozhodnutí o reklamaci běží teprve od dodání takového zboží prodávajícímu.
   7. Kupující je o ukončení reklamace ze strany prodávajícího informován telefonicky, SMS nebo e-mailem. Kupujícímu – spotřebiteli je o uplatnění reklamace a jejím způsobu vyřízení vydáno písemné potvrzení.
   8. Kupující – spotřebitel má právo na úhradu účelně vynaložených nákladů, spojených s uplatněním oprávněné reklamace zboží. Tyto náklady jsou chápány jako nejmenší nutné. Zejména se jedná o poštovné na zaslání reklamace. O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu nejdéle však do 1 měsíce od konce lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění.
   9. Práva z odpovědnosti za vady zboží se nevztahují zejména na případy, kdy závada nebo poškození vznikla:
      1. mechanickým poškozením zboží,
      2. úpravou provedenou kupujícím (ohýbání, apod.),
      3. prokazatelně nesprávným užíváním,
      4. užíváním v rozporu s návodem k použití nebo pokyny uvedenými na obalu,
      5. užíváním v rozporu s obecně známými pravidly užívání,
      6. prokazatelně používáním v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí chemickými nebo mechanickými vlivy prostředí, které je přímo výrobcem určeno nebo které jednoznačně vyplývá z povahy věci,
      7. poškozením v důsledku událostí majících původ ve vyšší moci (např. záplavy, požáry, krupobití, zemětřesení, apod.).

10. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
    1. Až do úplného zaplacení kupní ceny za zboží kupujícím zůstává toto zboží majetkem prodávajícího.
    2. Vyřizování stížností kupujícího spotřebitele zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy objednavky@farmina.com Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.
    3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, Praha 2, PSČ: 120 00, IČ: 000 20 869, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Spotřebitel může při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy využít také online platformu zřízenou Evropskou komisí pro řešení sporů on-line, jež je k dispozici na následujícím odkaze.
    4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
    5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
    6. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu ust. § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    1. Obsah dostupný na internetových stránkách www.farmina.com je chráněn platnými právními předpisy týkajícími se práv duševního vlastnictví a souvisejících mezinárodních úmluv. Kupující proto nesmí kopírovat a/nebo stahovat a/nebo sdílet, upravovat, publikovat, přenášet, prodávat, upravovat, přenášet, přiřazovat třetím stranám nebo vytvářet odvození díla z obsahu, který je k dispozici na internetových stránkách www.farmina.com, a ani žádné třetí straně nepovolit, aby tak učinil prostřednictvím kupujícího nebo jeho zařízení, a to i bez vědomí kupujícího.
    2. Všechny ochranné známky, slovní nebo obrazové, a všechny ostatní ochranné známky, obchodní názvy, servisní známky, slovní značky, ilustrace, obrázky nebo loga, které se na e-shopu prodávajícího objevují v souvislosti s obchodním uskupením Farmina Pet Foods, jsou a zůstanou výlučným vlastnictvím prodávajícího nebo jeho poskytovatelů licencí a jsou chráněné platnými zákony o ochranných známkách a souvisejícími mezinárodními smlouvami. Všechny obchodní značky a všechny ostatní ochranné známky, obchodní názvy, servisní známky, slovní ochranné známky, ochranné známky, ilustrace, obrázky, loga týkající se třetích stran a obsah uveřejněný těmito třetími stranami na e-shopu prodávajícího jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím těchto třetích stran a jejich poskytovatelů licencí, a jsou chráněny příslušnými zákony o ochranných známkách a příslušnými mezinárodními smlouvami.
    3. Kupující si je tedy vědom, že mu koupí zboží od prodávajícího nevznikají žádná práva na používání registrovaných ochranných známek, značek, obchodních názvů, firemních log, zažitých označení či patentů.
    4. Za účelem zajištění co nejlepšího využití služeb e-shopu kupujícím si prodávající vyhrazuje právo přerušit služby e-shopu po dobu nezbytnou pro údržbu nebo aktualizaci systému. O přerušení služeb e-shopu bude kupující informován prostřednictvím sdělení uvedeného na e-shopu prodávajícího.
    5. Nedílnou součástí těchto VOP tvoří její příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
    6. Kupující je srozuměn s tím, že prodávající může jednostranně měnit tyto VOP či jejich poskytování jednostranně ukončit. O tomto je prodávající povinen kupujícího informovat. Uvedené změny může prodávající provést zejména v případě změny právních předpisů, zavedení nových služeb nebo z důvodu změny podmínek na trhu. O změnách smluvních podmínek bude kupující předem informován e-mailem. Pokud nebude kupující souhlasit s provedenými změnami a jeho práva a povinnosti budou provedenou změnou dotčena podstatným způsobem, může tyto změny odmítnout a závazek z kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím, u něhož nebylo dosud započato s plněním, z tohoto důvodu vypovědět s výpovědní dobou deset dnů od doručení výpovědi prodávajícímu, přičemž výpověď musí být v takovém případě doručena prodávajícímu do 5 kalendářních dnů ode dne účinnosti této změny. Ukončit smlouvu však touto výpovědí nelze v případě, že kupujícímu byly změny známy již při uzavírání smlouvy s prodávajícím. Pokud kupující výpověď v uvedené lhůtě nedoručí, má se za to, že se změnami souhlasí.
    7. Práva a povinnosti neupravené uzavřenou kupní smlouvou ani těmito VOP se ve zbytku řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
    8. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupení ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
    9. Tyto VOP jsou účinné od 1.6. 2026.