Όροι και Προϋποθέσεις Προσφοράς

1.  Επιλεξιμότητα και Συμμετοχή

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Προσφοράς («Όροι») ισχύουν για όλες τις προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εκπτωτικών κουπονιών, προωθητικών κωδικών, vouchers, δωρεάν δώρων, δειγμάτων προϊόντων, προγραμμάτων πιστότητας και ανταμοιβής, εκπτώσεων συνδρομής ή auto-ship, προσφορών δωρεάν αποστολής και cashback ή rebate προσφορών («Προσφορές»), που διοργανώνονται από τη Farmina Pet Foods Holding B.V. και/ή τις θυγατρικές της, συνεργαζόμενες εταιρείες, εξουσιοδοτημένους διανομείς και συνεργάτες λιανικής («Farmina»). Με τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε Προσφορά, οι συμμετέχοντες επιβεβαιώνουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και τυχόν συμπληρωματικών όρων που δημοσιεύονται στο σχετικό υλικό της καμπάνιας.
Η συμμετοχή επιτρέπεται μόνο σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας δεκαοκτώ (18) ετών και άνω κατά τον χρόνο συμμετοχής. Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επίσημο αποδεικτικό ταυτότητας για την επαλήθευση της επιλεξιμότητας σε οποιοδήποτε στάδιο. Συμμετέχοντες που δεν επαληθεύονται ή είναι ανήλικοι αποκλείονται χωρίς προειδοποίηση και τυχόν οφέλη που έχουν ήδη εξαργυρωθεί μπορεί να ανακτηθούν. Εργαζόμενοι, στελέχη και συνεργάτες της Farmina, καθώς και μέλη των οικογενειών τους, ενδέχεται να εξαιρούνται από συγκεκριμένες Προσφορές.

2. Προωθητικοί Κωδικοί, Κουπόνια και Vouchers

Οι προωθητικοί κωδικοί, τα κουπόνια και τα vouchers (συλλογικά, «Κωδικοί») εκδίδονται σύμφωνα με τους ειδικούς όρους που αναγράφονται στον ίδιο τον Κωδικό ή στο συνοδευτικό υλικό της καμπάνιας. Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά: (α) κάθε Κωδικός ισχύει για μία μόνο χρήση και μία μόνο συναλλαγή· (β) οι Κωδικοί δεν μεταβιβάζονται, δεν επιτρέπεται να πωληθούν, να ανταλλαχθούν ή να δημοσιευτούν σε μη εξουσιοδοτημένες ιστοσελίδες τρίτων και δεν έχουν χρηματική αξία· (γ) οι Κωδικοί πρέπει να εξαργυρώνονται πριν από την ημερομηνία λήξης τους, μετά την οποία καθίστανται αυτομάτως άκυροι χωρίς προειδοποίηση· και (δ) οι Κωδικοί δεν μπορούν να συνδυαστούν ή να «στοιβαχθούν» με άλλες προωθητικές ενέργειες, εκπτωτικούς κωδικούς, εκπτώσεις συνδρομής ή προγράμματα πιστότητας, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά εγγράφως από τη Farmina.
Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει τον αριθμό των Κωδικών που εκδίδονται ανά άτομο, ανά νοικοκυριό, ανά διεύθυνση email ή ανά συναλλαγή. Οι Κωδικοί που διανέμονται μέσω εξουσιοδοτημένων συνεργατών της Farmina, όπως influencers, affiliates ή key opinion leaders («KOLs»), ισχύουν μόνο όταν αποκτώνται απευθείας μέσω του καθορισμένου καναλιού διανομής· Κωδικοί που αποκτώνται μέσω scraping, μη εξουσιοδοτημένης συγκέντρωσης ή οποιουδήποτε άλλου ανεπίσημου μέσου ενδέχεται να ακυρωθούν χωρίς προειδοποίηση. Οποιαδήποτε προσπάθεια εξαργύρωσης πλαστών, αλλοιωμένων, ληγμένων ή διπλότυπων Κωδικών θα οδηγήσει σε άμεσο αποκλεισμό και ενδέχεται να παραπεμφθεί στις αρμόδιες αρχές.

3.  Δώρα, Δείγματα Προϊόντων και Ανταμοιβές Πιστότητας

Όταν μια Προσφορά περιλαμβάνει δωρεάν δώρο, bonus προϊόν ή δείγμα, το συγκεκριμένο προϊόν υπόκειται σε διαθεσιμότητα. Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει το δώρο ή το δείγμα με άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τα δωρεάν δώρα και δείγματα παρέχονται «ως έχουν», δεν ανταλλάσσονται, δεν επιστρέφονται και δεν έχουν χρηματική αξία.

Τα προγράμματα πιστότητας και ανταμοιβών, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος Farmina Genius Rewards, διέπονται από τους ειδικούς όρους που δημοσιεύονται στο σχετικό υλικό και στην αντίστοιχη εφαρμογή. Όπου απαιτείται συλλογή μοναδικών κωδικών συσκευασίας, αγορές σε συγκεκριμένες κατηγορίες βάρους ή χρήση εφαρμογής Farmina, οι συμμετέχοντες οφείλουν να συμμορφώνονται πλήρως με τις απαιτήσεις. Οι ανταμοιβές είναι προσωπικές, μη μεταβιβάσιμες και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα. Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να διακόπτει οποιοδήποτε πρόγραμμα, καθώς και να προσαρμόζει τα όρια και την αξία των ανταμοιβών, με εύλογη προειδοποίηση.

Τα δωρεάν δώρα, τα δείγματα και οι ανταμοιβές περιορίζονται σε ένα ανά άτομο ή νοικοκυριό, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Η Farmina δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή σωματική βλάβη που προκύπτει από τη χρήση ή κατανάλωση αυτών, εκτός εάν η ευθύνη αυτή δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

4. Συνδρομές και Εκπτώσεις Auto-Ship

Η Farmina ενδέχεται να προσφέρει εκπτωτικές τιμές σε επιλεγμένα προϊόντα που αγοράζονται μέσω επαναλαμβανόμενων συνδρομών ή auto-ship. Οι εκπτώσεις συνδρομής ισχύουν μόνο όσο η συνδρομή παραμένει ενεργή και σε καλή κατάσταση. Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές συνδρομής, τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τα διαστήματα παράδοσης και τα ποσοστά έκπτωσης οποιαδήποτε στιγμή, κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης του συνδρομητή. Τυχόν εισαγωγικές ή εκπτώσεις πρώτης παραγγελίας περιορίζονται σε μία ανά άτομο, νοικοκυριό και μέθοδο πληρωμής και ισχύουν αποκλειστικά για την πρώτη επιλέξιμη παραγγελία.
Η ακύρωση συνδρομής διέπεται από τους όρους της σχετικής συμφωνίας και τις πολιτικές της αντίστοιχης πλατφόρμας. Σε περίπτωση που ένας συμμετέχων ακυρώσει συνδρομή εντός περιόδου δέσμευσης προσφοράς (εφόσον ισχύει), η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να επανυπολογίσει την τιμή των παραγγελιών που έχουν ήδη παραδοθεί με βάση τη μη εκπτωτική τιμή και να ανακτήσει τη διαφορά. Οι εκπτώσεις συνδρομής δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλους Κωδικούς ή Προσφορές, εκτός αν επιτρέπεται ρητά.

5.  Προσφορές Cashback και Rebate

Για να είναι επιλέξιμοι για μια προσφορά cashback ή rebate, οι συμμετέχοντες πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους όρους που καθορίζονται στο σχετικό υλικό της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ελάχιστων απαιτήσεων αγοράς, των επιλεγμένων προϊόντων, των επιλέξιμων καναλιών πώλησης και της υποβολής έγκυρης απόδειξης αγοράς. Η απόδειξη αγοράς πρέπει να είναι πρωτότυπη και μη αλλοιωμένη· ψηφιακά αντίγραφα ή screenshots γίνονται αποδεκτά μόνο όπου επιτρέπεται ρητά.
Οι πληρωμές cashback και rebate θα πραγματοποιούνται εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζεται στο υλικό της καμπάνιας ή, εφόσον δεν ορίζεται, εντός εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαίωση μιας έγκυρης αίτησης. Οι πληρωμές θα γίνονται με τη μέθοδο που αναφέρεται στο υλικό της καμπάνιας (π.χ. τραπεζική μεταφορά, ψηφιακό πορτοφόλι ή πίστωση καταστήματος). Η Farmina δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία συμμετεχόντων, τραπεζικά σφάλματα ή περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της.

6.  Προσφορές Δωρεάν Αποστολής

Όταν η Farmina προσφέρει δωρεάν ή μειωμένα έξοδα αποστολής στο πλαίσιο μιας Προσφοράς, αυτές υπόκεινται σε ελάχιστα όρια αξίας παραγγελίας, γεωγραφικούς περιορισμούς και διαθεσιμότητα μεταφορέων, όπως ορίζεται στο υλικό της καμπάνιας. Η δωρεάν αποστολή ισχύει μόνο για τυπική παράδοση εντός της καθορισμένης περιοχής εξυπηρέτησης· επιλογές ταχείας, express ή διεθνούς αποστολής επιβαρύνουν τον συμμετέχοντα, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αποσύρει προσφορές δωρεάν αποστολής ανά πάσα στιγμή, καθώς και να εξαιρεί συγκεκριμένες περιοχές, επικράτειες ή κατηγορίες προϊόντων.

7.  Εξαργύρωση, Χρήση και Μη Συνδυαστικότητα

Όλες οι Προσφορές ισχύουν μόνο σε συμμετέχοντα καταστήματα λιανικής, εξουσιοδοτημένες online πλατφόρμες ή κανάλια διανομής, όπως ορίζεται στο σχετικό υλικό της καμπάνιας. Οι Προσφορές ισχύουν αποκλειστικά για προϊόντα Farmina, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Εκτός αν επιτρέπεται ρητά, οι Προσφορές δεν μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους ούτε με προσφορές τρίτων, εκπτώσεις μελών ή εμπορικές συμφωνίες τιμολόγησης. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων και όρων συγκεκριμένης καμπάνιας, υπερισχύουν οι όροι της καμπάνιας στον βαθμό της ασυμφωνίας.
Τα προωθητικά οφέλη προορίζονται για προσωπική, μη εμπορική χρήση από τελικούς καταναλωτές. Οποιοσδήποτε συμμετέχων διαπιστωθεί ότι εκμεταλλεύεται μια Προσφορά με συστηματικό, μαζικό ή εμπορικό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της μεταπώλησης, του arbitrage ή της διανομής μέσω μη εξουσιοδοτημένων καναλιών, ενδέχεται να αποκλειστεί και τα οφέλη που έχει λάβει να ανακληθούν ή να ακυρωθούν κατά την αποκλειστική κρίση της Farmina.
Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να διακόπτει οποιαδήποτε Προσφορά οποιαδήποτε στιγμή, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον το απαιτούν περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της, όπως τεχνικές δυσλειτουργίες, απάτη, διαταραχές στην εφοδιαστική αλυσίδα ή γεγονότα ανωτέρας βίας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Farmina δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τους συμμετέχοντες για μη εξαργυρωμένα ή μελλοντικά οφέλη.

8.  Πρόληψη Απάτης και Καταχρήσεων

Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να διερευνά και να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα έναντι οποιουδήποτε συμμετέχοντα υπάρχει υποψία ότι εμπλέκεται σε δόλια δραστηριότητα, κατάχρηση ή χειραγώγηση μιας Προσφοράς. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, τη χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή scrìpts, την υποβολή πλαστών αποδείξεων αγοράς, τη χρήση κλεμμένων μέσων πληρωμής, την εκμετάλλευση σφαλμάτων τιμολόγησης ή συστήματος, ή οποιαδήποτε συμπεριφορά που αποσκοπεί στην παράκαμψη των όρων μιας Προσφοράς.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί απάτη ή κατάχρηση κατά την εύλογη κρίση της Farmina, η εταιρεία δύναται, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση: (α) να ακυρώσει οποιαδήποτε προωθητικά οφέλη· (β) να ανακτήσει ποσά που έχουν καταβληθεί ή πιστώσεις που έχουν χορηγηθεί· (γ) να αναστείλει ή να τερματίσει οριστικά τον λογαριασμό του συμμετέχοντα και την πρόσβασή του σε μελλοντικές Προσφορές· (δ) να συμψηφίσει τυχόν οφειλόμενα ποσά με μελλοντικές παραγγελίες· και (ε) να παραπέμψει την υπόθεση στις αρμόδιες αρχές και να προβεί σε αστικές ή ποινικές ενέργειες, όπου κρίνεται σκόπιμο.

9.  Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, εμπορικές επωνυμίες, εμπορική εμφάνιση (trade dress), ονομασίες προϊόντων, σχέδια συσκευασίας, προωθητικό υλικό και κάθε άλλο στοιχείο πνευματικής ιδιοκτησίας που χρησιμοποιείται σε σχέση με οποιαδήποτε Προσφορά αποτελούν και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Farmina Pet Foods Holding B.V. και/ή των δικαιοπαρόχων της. Τίποτα στους παρόντες Όρους ή σε οποιαδήποτε Προσφορά δεν παρέχει στον συμμετέχοντα οποιοδήποτε δικαίωμα, τίτλο, άδεια ή συμφέρον επί της πνευματικής ιδιοκτησίας της Farmina. Οι συμμετέχοντες δεν επιτρέπεται να αναπαράγουν, να διανέμουν, να τροποποιούν ή να δημιουργούν παράγωγα έργα από οποιοδήποτε προωθητικό υλικό της Farmina χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή της.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Farmina, οι μητρικές της εταιρείες, οι θυγατρικές, οι συνεργαζόμενες εταιρείες, τα στελέχη, οι υπάλληλοι, οι εκπρόσωποι και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, επακόλουθη, τιμωρητική ή ειδική ζημία που προκύπτει από ή σε σχέση με τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε Προσφορά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας δεδομένων, της απώλειας κέρδους, της απώλειας ευκαιρίας ή οποιασδήποτε τεχνικής δυσλειτουργίας, αποτυχίας συστήματος ή διακοπής υπηρεσίας.
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η συνολική ευθύνη της Farmina σε σχέση με οποιαδήποτε Προσφορά δεν θα υπερβαίνει σε καμία περίπτωση την ονομαστική αξία του σχετικού προωθητικού οφέλους. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλεια, για απάτη ή δόλια παραπλάνηση, ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του ολλανδικού δικαίου ή των υποχρεωτικών διατάξεων της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή.

11.  Αποζημίωση

Κάθε συμμετέχων συμφωνεί να αποζημιώνει, να υπερασπίζεται και να απαλλάσσει από κάθε ευθύνη τη Farmina, τις μητρικές της εταιρείες, τις θυγατρικές, τις συνεργαζόμενες εταιρείες, τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους της από και έναντι κάθε απαίτησης, ευθύνης, ζημίας, απώλειας, κόστους και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτουν από ή σε σχέση με: (α) την παραβίαση των παρόντων Όρων από τον συμμετέχοντα· (β) δόλια, αμελή ή παράνομη συμπεριφορά του συμμετέχοντα σε σχέση με μια Προσφορά· ή (γ) οποιαδήποτε απαίτηση τρίτου που προκύπτει από κακή χρήση ενός προωθητικού οφέλους από τον συμμετέχοντα.

 

12.  Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο μιας Προσφοράς θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR) και/ή την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η Farmina ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της καμπάνιας, την επαλήθευση επιλεξιμότητας, την παροχή των οφελών, την πρόληψη και ανίχνευση απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και, όπου έχει δοθεί ξεχωριστή συγκατάθεση, για άμεση εμπορική επικοινωνία.
Οι συμμετέχοντες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όπως το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας ή εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών της Farmina ή τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων. Τα αιτήματα θα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα χρονικά πλαίσια της νομοθεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, τα χρονικά διαστήματα διατήρησης και τις διεθνείς διαβιβάσεις, οι συμμετέχοντες μπορούν να ανατρέξουν στην Πολιτική Απορρήτου της Farmina στην επίσημη ιστοσελίδα της.

13. Διαχωρισμός Διατάξεων

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη από αρμόδιο δικαστήριο, η διάταξη αυτή θα διαχωρίζεται ή θα τροποποιείται στον ελάχιστο δυνατό βαθμό ώστε να καταστεί έγκυρη και εφαρμόσιμη, ενώ οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή. Η άκυρη διάταξη θα αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο την αρχική εμπορική πρόθεση των μερών.

14.  Παραίτηση Δικαιωμάτων

Καμία παράλειψη ή καθυστέρηση της Farmina στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή ένδικου μέσου βάσει των παρόντων Όρων δεν συνιστά παραίτηση από αυτό, ούτε οποιαδήποτε μεμονωμένη ή μερική άσκηση δικαιώματος αποκλείει περαιτέρω άσκηση του ίδιου ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος. Τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα της Farmina βάσει των παρόντων Όρων είναι σωρευτικά και επιπλέον οποιωνδήποτε δικαιωμάτων ή ένδικων μέσων προβλέπονται από τον νόμο ή την επιείκεια.

15.  Συνολική Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με τυχόν ειδικούς όρους καμπάνιας που δημοσιεύονται στο σχετικό προωθητικό υλικό, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του συμμετέχοντα και της Farmina αναφορικά με τη συγκεκριμένη Προσφορά και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης ή σύγχρονης επικοινωνίας, δήλωσης ή συμφωνίας, είτε γραπτής είτε προφορικής. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων και των όρων συγκεκριμένης καμπάνιας, υπερισχύουν οι όροι της καμπάνιας στον βαθμό της ασυμφωνίας.

16.  Τροποποιήσεις και Λήξη

Η Farmina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να συμπληρώνει ή να αντικαθιστά τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω των επίσημων καναλιών της Farmina, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ιστοσελίδας της, των mobile εφαρμογών και των λογαριασμών της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συνέχιση της συμμετοχής σε μια Προσφορά μετά τη δημοσίευση τροποποιημένων Όρων συνιστά αποδοχή των αλλαγών αυτών. Σε περίπτωση που μια τροποποίηση επηρεάζει ουσιωδώς και αρνητικά τα ήδη αποκτηθέντα δικαιώματα ενός συμμετέχοντα σε μια εν εξελίξει Προσφορά, η Farmina θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να τηρήσει τις υφιστάμενες δεσμεύσεις στον βαθμό που είναι εφικτό.

17.  Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Ολλανδίας. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε Προσφορά υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Ολλανδίας. Παρά τα ανωτέρω, τίποτα στον παρόντα όρο δεν εμποδίζει τη Farmina να ζητήσει προσωρινά, ασφαλιστικά ή άλλα μέτρα έννομης προστασίας από οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο για την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της ή για την αποτροπή ανεπανόρθωτης βλάβης.
Σε περίπτωση καταναλωτικής διαφοράς, οι συμμετέχοντες που διαμένουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο https://ec.europa.eu/consumers/odr. Η Farmina ενθαρρύνει τους συμμετέχοντες να επικοινωνούν αρχικά με την εξυπηρέτηση πελατών της, προκειμένου να επιτευχθεί φιλική επίλυση πριν από την έναρξη επίσημων διαδικασιών.
 
Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026