Términos y Condiciones - Genius Rewards

1.OBJETIVO DE LA CAMPAÑA:
La campaña "Fidelidad Farmina Genius" tiene como objetivo recompensar la fidelidad de los clientes, incentivando la compra de productos y promoviendo la satisfacción de los consumidores.

2. PERÍODO DE VIGENCIA:
La campaña comenzará el 13/04/2026 y permanecerá vigente mientras haya existencias. 

3. REQUISITOS:
Para participar en la campaña, el consumidor deberá:

• ser mayor de 18 (dieciocho) años
• ser residente en el territorio nacional
• comprar 12 productos participantes durante el período de vigencia de la promoción
• estar registrado en la aplicación Farmina Genius
• a partir del 13 de abril de 2026, ingresar el código de cada producto participante en la aplicación Farmina Genius junto con la factura de cada compra
• solo podrán registrarse productos comprados después del 13 de abril de 2026, fecha de inicio de la campaña.
• El código de cada producto participante y la la factura de cada compra deberán ser ingresados en la aplicación Farmina Genius dentro de un plazo máximo de 90 (noventa) días a partir de la fecha de cada compra. 

4. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA:
4.1. Por cada compra de 12 productos participantes (líneas N&D y VETLIFE), el cliente tendrá derecho a 1 producto gratis.
4.2. Los productos participantes estarán claramente identificados en las tiendas físicas y online.
4.3. El conteo de los productos adquiridos se realizará por transacción única, es decir, no es posible acumular compras para alcanzar la cantidad necesaria. Tampoco es posible participar en dos programas al mismo tiempo, uno para perro y otro para gato. Es necesario finalizar una campaña de 12 productos en los términos mencionados anteriormente para iniciar otra, también limitada a la duración de las existencias.
4.4. Cada producto presenta el código participante en el envase adquirido.
4.5. La identificación de los productos se realizará a través de la aplicación Farmina Genius, donde todos los códigos deberán ingresarse junto con las facturas de compra para su validación.

5. PRODUCTO GRATUITO:
5.1. El producto gratis será elegido entre las opciones predeterminadas por la empresa promotora.
5.2. La elección del producto gratis estará sujeta a la disponibilidad de existencias.

6. RETIRO DEL PRODUCTO GRATUITO:
6.1. El cliente deberá presentar el comprobante del premio generado por la aplicación FarminaGenius para retirar el producto gratis.
6.2. El retiro del producto gratis podrá realizarse en la tienda física o mediante un procedimiento online, según la disponibilidad de la empresa.

7. DISPOSICIONES GENERALES:
7.1. FARMINA se reserva el derecho de modificar las reglas del Programa en cualquier momento, sin previo aviso, quedando establecido que las modificaciones en las condiciones y reglas previstas en este documento serán comunicadas en el sitio web farmina.com, siendo válida, para todos los efectos, siempre la última versión del reglamento disponible en el sitio web de la empresa.
7.2. La promoción no es acumulable con otras campañas o descuentos.
7.3. La empresa no se responsabiliza por eventuales problemas técnicos que puedan interferir con la participación de los consumidores.

8. DISPOSICIONES FINALES:
8.1. Al participar en la campaña, el consumidor acepta automáticamente todos los términos de este reglamento.
8.2. Los casos no previstos serán analizados y decididos por la empresa promotora.
Este reglamento tiene validez desde la fecha de inicio de la campaña hasta la fecha estimada de finalización o hasta que se agoten las existencias. Cualquier modificación de este reglamento será comunicada a los participantes de forma clara y anticipada.

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