Uvjeti i odredbe

Korisnici usluga koje nudi Farmina Pet Foods priznaju i prihvaćaju ove uvjete i odredbe.

Informacije o Farmina Pet Foods
Farmina Pet Foods je jedan od vodećih proizvođača hrane za kućne ljubimce. Farmina proizvodi prodaju se putem opsežne mreže distributera, prodavaonica kućnih ljubimaca i stručnjaka, kao i putem e-trgovine Farmina, dostupnih na ovoj adresi, gdje možete konzultirati i kupovati širok spektar ponuđenih proizvoda i iskoristiti različite usluge i promocija tvrtke Farmina.

UVOD

Ovaj dokument
Ovaj je dokument pravni ugovor između vas, Korisnika i entiteta koji pruža Farmina Pet Foods. Određuje vašu upotrebu mrežnih svojstava i, u svakom slučaju, za upotrebu pruženih usluga. "Pravni ugovor" znači da su uvjeti ovog ugovora obvezujući za odnos između vas i nas nakon što prihvatite uvjete. Radi jednostavnosti "Korisnik", "vi", "vaši" i slični pojmovi, bilo u obliku jednina ili množine, odnose se na Vas, Korisnika. "Mi", "naš", "nas" i slični pojmovi odnose se na korporaciju koja posjeduje i upravlja Farmina Pet Foods, kako je navedeno u ovom dokumentu. "Farmina Pet Foods" odnosi se na trenutnu web stranicu i / ili prijavu. "Sporazum" se odnosi na ovaj dokument, s izmjenama i dopunama s vremena na vrijeme. Sporazum se zaključuje na hrvatskom jeziku. Ostali definirani pojmovi navedeni su u odjeljku pod nazivom "Definicije" pri dnu Sporazuma.

Prihvaćanje ovog Ugovora
Da biste koristili Farmina Pet Foods, morate pažljivo pročitati ovaj Ugovor i prihvatiti ga tako da kliknete gumb za njegovo prihvaćanje. Ako ne prihvaćate ovaj Ugovor, ne možete koristiti Uslugu.

REGISTRACIJA, SADRŽAJ NA FARMINA PET FOODS I ZABRANJENO KORIŠTENJE FARMINA PET FOODS
Registracija

Kako bi koristili Uslugu ili bilo koji njen dio, korisnici se moraju registrirati na istinit i potpun način davanjem svih potrebnih podataka u odgovarajućem obrascu za registraciju. Korisnici također moraju u cijelosti prihvatiti Pravila o privatnosti i ove Uvjete i odredbe. Korisnici su odgovorni za čuvanje vjerodajnica za prijavu povjerljivima.
Podrazumijeva se da Vlasnik neće biti odgovoran ni pod kojim okolnostima u slučaju gubitka, otkrivanja, krađe ili neovlaštenog korištenja trećih strana, iz bilo kojeg razloga, Korisničkog pristupnog vjerodajnica.

Brisanje korisničkih računa i ukidanje računa
Registrirani korisnici mogu otkazati svoje račune i prestati koristiti uslugu u bilo kojem trenutku, putem sučelja Farmina Pet Foods ili izravnim kontaktom s Vlasnikom. Vlasnik, u slučaju kršenja Uvjeta od strane Korisnika, zadržava pravo suspenzije ili ukidanja korisničkog računa u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave.
Vlasnik zadržava pravo obustaviti ili ukinuti korisnički račun u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti ako smatra da:

  • Korisnik je prekršio ovaj Ugovor; i / ili
  • Korisnikov pristup ili uporaba Usluge mogu rezultirati ozljedom Vlasnika, drugih korisnika ili trećih strana; i / ili uporaba Farmina Pet Foods od strane korisnika može rezultirati kršenjem zakona ili propisa; i / ili u slučaju sudske tužbe ili sudjelovanja vlade; i / ili račun se smatra, po vlastitom nahođenju, iz bilo kojeg razloga, neprikladnog ili uvredljivog ili krši ovaj Ugovor.
Sadržaj dostupan na Farmina Pet Foods​
Sadržaj dostupan na Farmina Pet Foods zaštićen je zakonima koji su na snazi ​​o pravima intelektualnog vlasništva i povezanim međunarodnim ugovorima. Ako nije drugačije navedeno, upotreba bilo kojeg sadržaja dopuštena je isključivo u granicama navedenim u ovoj odredbi.
Vlasnik daje Korisniku, tijekom cijelog trajanja Ugovora, osobnu, neprenosivu i neisključivu licencu za korištenje takvog sadržaja. Takva je licenca isključivo namijenjena osobnoj upotrebi bilo kojeg takvog sadržaja, a nikada za njegovu komercijalnu upotrebu i ograničena je na korisnički uređaj.
Stoga Korisnik ne smije kopirati i / ili preuzeti i / ili dijeliti (osim ograničenja navedenih u nastavku), mijenjati, objavljivati, prenositi, prodavati, podlicencirati, uređivati, prenositi / dodijeliti trećim stranama ili stvoriti izvedene radove iz sadržaja, čak i trećih strana, dostupnih na Farmina Pet Foods, niti dopustiti bilo kojoj trećoj strani da to učini putem Korisnika ili njegovog uređaja, čak i bez znanja korisnika. Tamo gdje je izričito navedeno o Farmina Pet Foods, Korisnik može biti dozvoljen samo za osobnu upotrebu za preuzimanje i / ili kopiranje i / ili dijeljenje nekog sadržaja koji je dostupan putem Farmina Pet Foods, za svoju osobnu upotrebu i pod uvjetom da atribucije autorskog prava i sve druge atribucije koje je zatražio vlasnik ispravno su implementirane.


Sadržaj trećih osoba
Vlasnik ne smanjuje sadržaj ili veze koje pružaju treće strane prije objavljivanja na Farmina Pet Foods. Vlasnik nije odgovoran za sadržaj trećih strana ili za njegovu dostupnost.

Sadržaj koji pruža Korisnik
Korisnici su odgovorni za svoj vlastiti sadržaj i za treće strane koje dijele preko Farmina Pet Foods, koje prenose i šalju putem ili putem Farmina Pet Foods ili da se prenose na bilo koji drugi način. Korisnici potvrđuju da imaju sve potrebne suglasnosti trećih strana čiji podaci i / ili sadržaj koji dijele s vlasnikom i ovime oslobode Vlasnika za bilo kakvu odgovornost ili tužbu protiv Vlasnika u vezi s nezakonitom distribucijom sadržaja treće strane ili nezakonitom upotrebom Službe.
Vlasnik ne smanjuje sadržaj korisnika ili trećih strana, već će djelovati ukoliko primljene žalbe od korisnika ili ako su javne vlasti izdane narudžbe u pogledu sadržaja koji se smatra uvredljivim ili ilegalnim.
Osobito Vlasnik može odlučiti obustaviti ili prekinuti vizualizaciju sadržaja u slučaju da:
  • ostale pritužbe Korisnika;
  • primljena je obavijest o kršenju prava intelektualnog vlasništva;
  • odlučeno je to učiniti s obzirom na ili kao rezultat pravnih radnji;
  • navedenu radnju traži javno tijelo; ili
  • ako se smatra da je sadržaj, iako dostupan preko Farmina Pet Foods, može ugroziti korisnike, treće strane, dostupnost Usluge i / ili Vlasnika.
Prava na sadržaj korisnika​
Jedina prava koja su Vlasniku dodijeljena u odnosu na sadržaj Korisnika su one potrebne za rad i održavanje Farmina Pet Foods.
Ako nije drugačije navedeno, vrijedi sljedeće:
Slanjem, objavljivanjem ili prikazivanjem sadržaja na ili preko Farmina Pet Foods Korisnik daje Vlasniku licencu bez teritorijalnih ograničenja, ne-ekskluzivnih, bez naknade i s pravom na podlicenciranje, korištenje, kopiranje, reproduciranje, obradu, prilagodbu , mijenjanje, objavljivanje, prenošenje, prikazivanje i distribuiranje takavog sadržaja na bilo kojem mediju ili putem distribucijskih metoda koje su trenutno dostupne ili razvijene kasnije.

Usluge koje pružaju treće strane​
Korisnici mogu koristiti usluge ili sadržaj treće strane koji su uključeni u Farmina Pet Foods, ali moraju biti svjesni tih uvjeta i uvjeta trećih strana te su im dali pristanak. Ni pod kojim okolnostima vlasnik neće biti odgovoran u odnosu na pravilnu funkcionalnost ili dostupnost ili obje usluge treće strane.

Zabranjena upotreba
Usluga će se koristiti samo u skladu s ovim Uvjetima.
Korisnici ne smiju:
  • koristiti obrnuti inženjering, dekompilirati, rastavljati, mijenjati ili stvarati izvedene radove temeljene na Farmina Pet Foods ili bilo koji njegov dio;
  • zaobići bilo koju tehnologiju koju koristi Farmina Pet Foods ili njegovi davatelji licence za zaštitu sadržaja koji je dostupan putem nje;
  • kopirati, pohranjivati, uređivati, mijenjati, pripremiti bilo koji izvedeni rad ili izmijeniti na bilo koji način bilo koji od sadržaja pruženih putem Farmina Pet Foods;
  • upotrebljavati bilo koji robot, spider, pretraživanje web-lokacije ili drugi automatizirani uređaj, postupak ili sredstva za pristup, dohvaćanje, struganje ili indeksiranje bilo kojeg dijela Farmina Pet Foods ili njegovog sadržaja;
  • najam, zakup ili podlicence Farmina Pet Foods;
  • zlostavljanje, uznemiravanje, uporaba prijetećih postupaka, prijetnja ili kršenje zakonskih prava drugih na bilo koji drugi način (kao što su prava na privatnost i javnost);
  • širiti ili objavljivati ​​sadržaj koji je protuzakonit, opscen, nelegitiman, klevetnički ili neprikladan;
  • zlouporabe bilo kojeg računa koji koristi drugi Korisnik;
  • registrirati se ili koristite Uslugu kako biste pristupili korisnicima za promidžbu, prodaju ili oglašavanje proizvoda ili usluga bilo koje vrste putem Farmina Pet Foods na bilo koji način;
  • koristiti Farmina Pet Foods na bilo koji drugi nepropisni način koji krši Uvjete.
UVIJETI KUPNJE 
Načini plaćanja
Farmina Pet Foods upotrebljava alate trećih strana za obradu plaćanja i na bilo koji način nije povezana s bilo kojim od pruženih podataka o plaćanju, kao što je kreditna kartica.
Sve odbijene troškovi plaćanja snosi Korisnik.

Dostupnost proizvoda
Cijene, opisi ili dostupnost proizvoda na zaslonu mogu se promijeniti bez najave. Fotografije objavljene su samo za reprezentaciju i ne moraju biti točna prezentacija proizvoda.
Vlasnik će nastojati predstaviti karakteristike proizvoda s najvećom razinom detalja dozvoljenih Farmina Pet Foods-om na svakoj kartici koja odgovara proizvodu kojeg pregledava Korisnik. Međutim, slike i boje proizvoda koji se prodaju na Farmini Pet Foods mogu se razlikovati od stvarnih, zbog mnogih čimbenika, uključujući, primjerice, monitor korisničkog uređaja, fotografske filtre itd. Stoga Korisnik prizna i slaže se da bilo koji takve male razlike ne predstavljaju nedostatak sukladnosti proizvoda.

Proces nabave
Svaki poslani nalog predstavlja ponudu za kupnju proizvoda. Narudžbe su podložne raspoloživosti i diskrecijskom prihvaćanju Vlasnika.
Korisnici moraju odabrati proizvode i dovršiti odjavu, nakon što pažljivo potvrditi informacije u sažetku narudžbe. Narudžba se stavlja na potvrdu iste, a podliježe plaćanju cijene, poreza i dostave i daljnjih plaćanja navedenih u sažetku narudžbe.
Primitak za obradu naloga ne predstavlja prihvaćanje narudžbe. Narudžba će se potvrditi u trenutku kada vlasnik pošalje Potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju je dao Korisnik. Vlasnik zadržava pravo poništiti narudžbu tako što će obavijestiti Korisnika u roku od 5 radnih dana od postavljanja narudžbe, koristeći e-adresu povezanu s njihovom kupnjom, o nedostupnosti jednog ili više kupljenih proizvoda. U tom će slučaju Vlasnik vratiti cijenu i troškove isporuke koje je Korisnik imao.

Ponude i popusti
Vlasnik zadržava pravo, na svoj jedini i neupitni način diskrecije, ponuditi popuste i / ili ponude u ograničenom vremenskom razdoblju. Uvjeti ovih popusta i / ili ponuda bit će navedeni svaki put na odgovarajućoj stranici s informacijama Farmina Pet Foods.
Svaki popust i / ili ponuda bit će važeći za fiksni rok ili, prema potrebi, do isteka zaliha. Ako je popust i / ili ponuda za ograničeno vrijeme, vrijeme se odnosi na vremensku zonu Vlasnika, kao što je naznačeno njezinom lokacijom u ovom dokumentu.

Korištenje kupona
Ukoliko nije drugačije naznačeno, uvjeti koji se odnose na korištenje kupona su slijedeći:
  • Svaki kupon vrijedi za jednu osobu i može se koristiti jedno vrijeme na način i na datum koji je naveden u uputstvima na web lokaciji i/ili na kuponu;
  • Djelomična upotreba kupona nije dozvoljena;
  • Kupon mora biti iskorišten isključivo u vremenskom periodu navedenom u ponudi. Nakon navedenog perioda, kupon će automatski isteći, spriječavajući bilo kakvu mogućnost realizacije posla po toj osnovi;
  • Ako se kupon koristi za usluge koje nisu navedene u inicijalnoj ponudi, korisnik nema pravo na bilo koji povrat ili kompezaciju ukoliko postoji razlika između prvobitne vrijednosti ponude i iskorištene vrijednosti;
  • Korištenje kupona namjenjeno je isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Imajući navedeno u vidu, svako reproduciranje, falsificiranje i komercijalna trgovina kupljenog kupona strogo je zabranjena, uz bilo kakvu nezakonitu aktivnost koja se odnosi na kupovinu i/ ili upotrebu kupona. Ako je neko djelo počinjeno, procesor može legitimno odbiti da ispuni svoje ugovorne obaveze i izričito zadržava pravo da preuzme odgovarajuće pravne radnje radi zaštite svojih prava i interesa.
Isporuka
Isporuke se vrše tokom radnog vremena servisa, na adresu koju je naznačio korisnik i na način naveden u rezimeu narudžbe.
Po isporuci, ukoliko postoje anomalije, korisnik iste mora potvrditi na otpremnici odnosno propratnom dokumentu koji prati isporuku.
U slučaju nepreuzimanja proizvoda do isteka roka određenog od strane kurira, proizvod će biti vraćen procesoru, koji će refundirati nabavnu cijenu, ali ne i troškove isporuke. Procesor ne može biti odgovoran za greške prilikom isporuke zbog nepravilnosti ili nepotpunosti u izvršenju naloga za kupovinu od strane korisnika, za štetu nastalu na proizvodima nakon predaje istih kuriru, ili zbog kašnjenja u isporuci koje je rezultat radnje kurira.

Cijene i troškovi isporuke
Ukoliko nije drugačije naznačeno, prodajne cijene uključuju i važeće poreze.
Troškovi isporuke se prikazuju samo tokom faze završetka naloga i, ukoliko nije drugačije naznačeno, ne smiju se smatrati uključenim.
Ovi troškovi se mogu razlikovati, ponekad značajno, zbog odredišta koju korisnik izabere. Za isporuke u inozemstvo, carina ili uvozne dažbine koje snosi korisnik biti će uračunati u troškove isporuke i oni će se naplaćivati kada paket stigne na odredište.
Procesor ne snosi nikakvu odgovornost za troškove koji nisu u njegovoj sferi kontrole.

Plaćanje pouzećem 
U nekim okolnostima korisnik može koristiti uslugu plaćanja pouzećem. Po prijemu, korisnik vrši plaćanje kuriru koji nastupa u ime Farmina Pet Foods.
Plaćanje pouzećem moguće je za narudžbe čija ukupna vrijednost ne prelazi iznos od 3.000,00 eura.
Na ovu vrstu usluge, gde je to moguće, primjenjuju se odredbe iz odjeljka “Isporuka”.

Ponude i popusti
Procesor zadržava pravo, po svom isključivom i neophodnom izboru, da ponudi popuste i/ ili ponude u ograničenom vremenskom prostoru. Uvjeti ovih popusta i/ili ponuda će biti navedeni svaki put na odgovarajućoj informativnoj stranici Farmina Pet Foods.
Svaki popust i/ili ponuda će važiti u fiksnom roku ili, ako je potrebno, dok traju zalihe. Ako je popust i/ili ponuda u ograničenom vremenu, vrijeme se odnosi na vremensku zonu procesora, u skladu sa njegovom lokacijom naznačenom u ovom dokumentu.

Zadržavanje vlasničkih prava
Do potpunog plaćanja cijene naručenih proizvoda, proizvodi ostaju vlasništvo procesora.

PRAVO POVLAČENJA I GARANCIJA 

Povlačenje iz prehrambenog programa Farmina
U slučaju kupovine proizvoda ili usluga preko tvrtke Farmina Pet Food, korisnik ima pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Period povlačenja ističe nakon 14 dana od dana kada korisnik ili treća strana - osim prijevoznika i određeni od strane korisnika - fizički posjeduju proizvode. Da bi ostvario pravo na povlačenje, korisnik je dužan obavejstiti procesora o svojoj odluci o otkazivanju tako što će imenovanim kontaktima poslati nedvosmislenu izjavu.
U tu svrhu, korisniku je na raspolaganju obrazac za povlačenje koji se nalazi u odjeljku "Definicije" ovog dokumenta. Međutim, korisnici mogu slobodno izraziti želju za povlačenjem i na bilo koji drugi način.

Povlačenje iz prehrambenog programa Farmina 
Korinik može ostvariti pravo na povlačenje u svakom trenutku, bez izricanja bilo kakvih kazni i bez potrebe obrazloženja razloga raskida. Korisnik svoje pravo ostvaruje  pisanim putem.
Procesor može da se povuče u bilo kom trenutku, bez potreba za obrazloženjem i da svoju odluku pismenim putem dostavi korisniku u roku od 15 radnih dana od dana donošenja odluke.
Korisnik uzima u obzir da povlačenje ne podrazumeva povraćaj u odnosu na deo već pružene usluge, niti utvrđuje pravo za zahtev povraćaja ili nadoknade.


Efekti povlačenja
 Korisnicima koji se povuku iz ugovora biti će uredno kompenzirani za sva plaćanja izvršena prema procesoru, uključujući i one koji pokrivaju troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji proizilaze iz mogućeg izbora određene vrste isporuke, bez nepotrebnog odlaganja a najkasnije u roku do 14 radnih dana od dana kada je procesor pisano obaviješten o odluci korisnika o povlačenju iz ovog ugovora. Nadoknada će biti izvršena korišctenjem istih načina plaćanja koje korisnik koristi za početnu transakciju, osim ako se korisnik izričito ne dogovori drugačije; u svakom slučaju korisnik neće imati dodatne troškove kao rezultat takvih nadoknada.
Nadoknada se može zadržati do prijema robe ili dok korisnik ne dostavi dokaze da je vratio robu.
Korisnik će poslati robu odnosno istu vratiti bez nepotrebnog odlaganja a najkasnije u roku do 14 radnih dana od dana kada je korisnik pisanim putem obavestio procesora o povlačenju iz ugovora. Troškove vraćanja robe snosi korisnik, koji će biti  nadoknađeni na prethodno objašnjeni način. Korisnik je isključivo odgovoran za svaku umanjenu vrijednost robe koja proizlazi iz upotrebe iste a koja utječe na rok upotrebe, kvalitetu, karakteristike I funkcionalnost proizvoda.

Primjena prava na povlačenje
Odjeljci koje se odnose na ostvarivanje prava na povlačenje i njegove posljedice i izuzetke, primjenjuju se isključivo na one korisnike koji se kvaliciraju kao potrošači.

Garancije
Korisnik, odnosno potrošač, ima pravo na garanciju za kupljene proizvode i usluge, u roku od 24 meseca od kupovine, pod uvjetom da se procesoru pisanim putem otkrije nedostatak u roku od 2 mjeseca od njihovog otkrivanja.
Da bi ostvario pravo garancije, korisnik je dužan da stupi u kontakt sa procesorom, koristeći informacije o kontaktima sadržanim u ovom dokumentu, i da osigura točan opis nedostatka.
Ako proizvod nije u skladu sa opisom, Korisnik ima pravo na popravku ili zamjenu proizvoda.
Korisnik, također, ima pravo zatražiti pravično smanjenje cijene ili raskid ugovora u slijedećim slučajevima:
  • Ako je ispravak ili zamjena nemoguća ili previše skupa;
  • Ukoliko procesor ne preduzme korake da ispravi ili zamijeni robu u razumnom roku, koji nije kraći od 15 dana;
  • Kad god je prethodno izvršena zamijena ili popravka prouzrokovala značajne neugodnosti za Korisnika.
Korisnik je obavezan vratiti proizvode koji nisu odgovarajuće kvalitete.

Garancija proizvođača 
Svi proizvodi koje procesor prodaje putem Farmina Pet Food obuhvaćaju Farmina garanciju. Ako se kućnom ljubimcu nije dopao proizvod, korisnik koji se kvalificira kao potrošač ima pravo tražiti zamijenu drugog proizvoda koji ima jednaku vrijednost. Ova garancija se može aktivirati pod uvijetom da se ne koristi više od 20% proizvoda. U slučaju korištenja ‘’Farmina garancije’’, troškove transporta za prikupljanje i isporuku novog proizvoda snosi korisnik. 


ODŠTETA I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI 

Odšteta
Korisnik se slaže da će nadoknaditi štetu procesora i njegovih zavisnih društva, povezanih lica, službenika, direktora, agenata, partnera i zaposlenih, u zavisnosti od slučaja, neškodljivog od i protiv bilo kakve tvrdnje ili zahtjeva, uključujući bez ograničenja, razumne odvjetničke naknade i troškove koje je napravila bilo koja treća strana zbog sadržaja korisnika, korištenja ovih uvijeta ili povreda prava trećih strana.

Ograničenja odgovornosti
Farmina Pet Foods i sve funkcije koje su dostupne preko servisa Farmina Pet Foods stavljaju se na raspolaganje korisnicima pod uvijetima i odredbama ovog sporazuma, bez ikakvih garancija, izričitih ili implicitnih, koje nisu propisane zakonom. Konkretno, ne postoji garancija pogodnosti ponuđenih usluga za specifične ciljeve korisnika.
Farmina Pet Foods i funkcije dostupne preko Farmina Pet Foods koriste korisnici na vlastiti rizik i pod njihovom odgovornošću.
Konkretno, procesor, u granicama primjenjivih zakona, odgovoran je za ugovorne i nepogodne štete za korisnike ili treće strane samo u slučaju dokazane namjere ili  i samo kada su to neposredne i direktne posljedice aktivnosti tvrtke Farmina Pet Foods. Zbog toga, procesor neće biti odgovoran za:
  • bilo koji gubitak koji nije direktna posljedica kršenja sporazuma od strane procesora;
  • bilo kakav gubitak poslovnih prilika i bilo koji drugi gubitak, čak i indirektan, koji može nastati od strane korisnika (kao što su, ali ne ograničavajući se na, gubitke u trgovini, gubitak prihoda, smanjenje dobit ili očekivane štednju, raskid ugovora ili poslovnih odnosa , gubitak ugleda ili goodwill-a i sl.)
  • nelagodnosti ili gubici nastali usljed prekida ili kvarova na Farmina Pet Foods servisu usljed nastanka više sile, nepredviđenim događajima odnosno situacijama na koje procesor nije mogao utjecati, kao što su npr. poremećaji telefonskih ili električnih linija, Internet i/ili druga sredstva prenosa, nedostupnost web lokacija, štrajkovi, prirodne katastrofe, virusi i cyber napadi, prekidi u isporuci proizvoda, usluge ili aplikacije; i
  • ne točna ili ne adekvatna upotreba Farmina Pet Foods servisa od strane korisnika ili trećih strana;
OSTALO

Prekid u pružanju usluge
Da bi korisnicima omogućio najbolje moguće iskustvo korištenja usluge, procesor zadržava pravo na prekid usluge održavanja ili ažuriranja sistema, informirajući korisnika kroz stalna ažuriranja objavljena na Farmina Pet Foods-u.
Preprodaja usluge
Korisnicima nije dozvoljena reprodukcija, dupliranje, prodaja, preprodaja ili eksploatacija bilo kojeg dijela Farmina Pet Foods servisa i njegovih usluga bez prethodnog pismenog odobrenja procesora. Prethodno navedeno procesor mora odobriti direktno ili putem odgovarajućeg programa za preprodavanje. Procesor može tolerirati preprodaju izvršenu na ograničenoj osnovi (“jedan na jedan”); Svaki oblik masovne preprodaje izričito je zabranjen.

Politika privatnosti 
Za informacije o korištenju svojih osobnih podataka, korisnici se moraju pozvati na Pravila privatnosti kompanije Farmina Pet Foods za koju se smatra da je dio ovih uvijeta.

Prava intelektualnog vlasništva
Svi zaštitni znaci, nominalni ili figurativni, kao i sve ostale oznake, trgovački nazivi, servisni znakovi, rečenice, ilustracije, slike ili logotipi koji se pojavljuju sa Farmina Pet Foods su i ostaju ekskluzivno vlasništvo procesora ili njegovih licencara i zaštićena su prema važećim zakonima i relevantnim međunarodnim ugovorima.
Svi zaštitni znakovi i ostale oznake, trgovačka imena, uslužne oznake, rečenice, žigovi, ilustracije, slike, logotipi u vezi sa trećim licima i sadržaj objavljeni u vezi sa strane trećih lica i sadržaj objavljen od trećih strana na Farmina Pet Foods su ekskluzivna imovina trećih lica i njihovih licencora, i zaštićeni su važećim zakonima o zaštiti pečata i relavantnim međunarodnim ugovorima. Procesor ne posjeduje navedena prava intelektualnog vlasništva i može ih koristiti samo u granicama i u skladu sa ugovorima zaključenim sa trećim stranama i za svrhe navedene u ovom dokumentu.
Uvjeti u pogledu starosti korisnika
Korisnici objavljuju da su odrasle osobe prema važećim zakonima. Osobe ispod 13 godina starosti ne mogu koristiti Farmina Pet Foods.
Izmjene uvjeta
Procesor zadržava pravo na izmjenu uvjeta navedenih u ovom sporazumu u bilo kom trenutku, informirajući korisnike tako što objavljuje obavjesti u okviru servisa Farmina Pet Foods.
Korisnici koji nastavljaju koristiti Farmina Pet Foods nakon objavljivanja promjena prihvaćaju nove uvjete u cjelosti.
Dodjela ugovora
Procesor zadržava pravo prijenosa, dodjeljivanja, raspolaganja novčanim ili podzakonskim ugovorima sa svim ili bilo kojim pravima ili obavezama prema ovim uvjetima, dokle god ne utječu na korisnička prava prema uvjetima.
Korisnici ne mogu na bilo koji način dodjeliti ili prenjeti svoja prava ili obaveze iz ovih uvjeta bez pismenog odobrenja procesora.
Kontakti
Sva komunikacija koja se odnosi na Farmina Pet Foods mora biti poslana korištenjem kontakata navedenih u ovom dokumentu.
Uklanjanje odredbi
Ako bilo koja odredba iz ovih uvjeta nije važeća ili se ne može primjeniti, ta odredba će biti uklonjena, a preostale odredbe neće biti pod njenim utjecajem i one će ostati na snazi.
Zakon i nadležnost
Ovi uvjeti i svaki spor u vezi sa sprovođenjem, tumačenjem i važenjem ovog sporazuma podlježu zakonu, nadležnosti države i isključivoj nadležnosti sudova u kojima procesor ima svoje sjedište.
Izuzetak od ovog pravila primenjuje se u slučajevima kada zakon daje jedinstveno mjesto nadležnosti za potrošače.

RjEŠAVANJE sporova
Online rješavanje sporova za potrošače
Potrošač koji živi na teritoriju Europe mora biti svjestan da je Europska komisija uspostavila online platformu za rješavanje alternativnih sporova koja predviđa vansudsku metodu za rješavanje bilo kog spora vezanog za ugovore o prodaji i uslugama na mreži. Kao posljedica toga, ako ste europski potrošač, možete koristiti takvu platformu za rješavanje bilo kog spora koji proizlazi iz online ugovora zaključenog sa procesorom. Platforma je dostupna na sljedećoj liniji.
Procesor je dostupan za sva pitanja putem e-mail adrese navedene u dijelu ovog dokumenta koji se odnosni na kontaktne informacije.

Definicije
Primer obrasca za povlačenje
 
  Upućen:
  Russo Mangimi S.p.A. Via Nazionale delle Puglie 80035 - Nola (NA) Italija, PIB: 01239651217,
  Plaćeni osnovni kapital: 6.750.000 € Privredna komora Napulja
  info@farmina.com
  
Ovim Vas obavještavam da se povlačim iz mog/našeg ugovora o prodaji sljedeće robe/za pružanje sljedeće usluge:
  ____________________________________________ (unesite opis robe / usluga koje podlježu odgovarajućem povlačenju)
             • Naručeno dana: _____________________________________________ (unesite datum)
             • Primljeno dana: _____________________________________________ (unesite datum)
             • Ime potrošača: _____________________________________________
             • Adresa potrošača: _____________________________________________
             • Datum: _____________________________________________
                       
      (potpišite svojeručno ovaj dokument)
   Potvrda narudžbe
   Označava e-mail poruku koju procesor šalje kao potvrdu o isporuci u trenutku kada se kupljeni proizvodi ili njihovi dijelovi     otpremaju.
   Potvrda o obradi naloga
   Označava e-mail poruku koju procesor šalje po prijemu naloga.
   Servis
   Usluga koju pruža Farmina Pet Foods kako je opisano u ovom sporazumu.
   Uvjeti i odredbe (ili Sporazum)
   Uvjetii odredbe koje predstavlja pravno obavezujući sporazum između korisnika i procesora.
   Korisnik
   Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi servis.
 
Poslijednje ažuriranje: 22. svibnja 2018.