Споразумение между Компанията и Партньора (Грумър)

ВЪВЕДЕНИЕ

Настоящият документ представлява правно споразумение между вас, като Потребител (по-долу наричан също "Груумър"), и компанията Russo Mangimi spa (VAT 01239651217/CF 00290810639), представлявана от едноличния законен директор д-р Анджело Русо, със седалище в Нола, на адрес Via Nazionale delle Puglie snc (по-долу наричана също и просто "Компания").
"Правно споразумение" означава, че условията на това споразумение, след като бъдат приети от Потребителя (Груумър), са задължителни за него.

ОБЩИ УСЛОВИЯ 

ВЪВЕДЕНИЕ
  • Компанията, със седалище и адрес на управление в Нола, Via Nazionale delle Puglie snc, е фирма, която извършва дейност чрез своя уебсайт "farmina.com", включително мобилните си приложения, сред които е и приложението "FarminaGenius".
  • Компанията управлява сайта и предоставя услуги с цел да осигури на потребителите серия от услуги, насочени към храненето, грижата и благосъстоянието на домашните любимци.

ЧЛЕН 1 - ЦЕЛ НА ДОГОВОРА 
1.1.- Преамбюлът и приложенията са неотменна част от настоящото споразумение
1.2.- Компанията се ангажира да осигури на Груумъра системите и дигиталните платформи, посочени в преамбюла, за да може той да взаимодейства със своите клиенти.

ЧЛЕН 2 - СРОК НА ДЕЙСТВИЕ

2.1. Настоящият договор има начален срок от 1 година, започващ от датата на подписването му
2.2.- След изтичането на срока, договорът ще се подновява автоматично при същите условия всяка година, освен ако не бъде прекратен от една от страните, като уведомлението за прекратяване се изпраща чрез препоръчано писмо с обратна разписка и/или удостоверен имейл с минимум 30 дни предварително известие.
2.3.- Всяка от страните може да се оттегли от договора по всяко време след първоначалното подновяване, като изпрати уведомление с 30 дни предварително, чрез препоръчано писмо с обратна разписка и/или удостоверен имейл.

ЧЛЕН 3 - ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КОМПАНИЯТА 
3.1.-Компанията се задължава да осигури коректното функциониране на сайта, като изрично се изключва всякаква отговорност на Компанията за неизправности в мрежата, причинени от трети страни. Компанията предоставя на Груумъра приложението "Farmina Pro", като осигурява адекватно обучение за неговото използване и регистрация в системата.
3.2.- .  Компанията се задължава да предостави на Груумъра 20 Сини Точки - съответстващи на ваучер за отстъпка на стойност 4 лв. (четири лева) - за всяка препоръка за продукти на Farmina, отправена към неговите клиенти. Компанията се задължава също така да предоставя допълнителни 30 Сини Точки - съответстващи на ваучер за отстъпка на стойност 6 лв. (шест лева) - когато стопанинът на домашния любимец валидира уникалния код от ваучера за отстъпка, включен в хранителния план от Farmina, в някой от обозначените търговски обекти, оборудвани с ваучер валидатор на Farmina. Препоръката и валидирането следва да бъдат реализирани на територията на една и съща държава, в която оперира Груумърът. Минималният праг за използване на натрупаните точки е 250 Сини Точки, което съответства на 50 лв. (петдесет лева). Груумърът може да натрупа максимум 5 000 Сини Точки месечно, което съответства на ваучер за отстъпка на стойност 1 000 лв. (хиляда лева).Приложението Farmina Pro е достъпно само за лица, навършили 18 години. Нямате право да се регистрирате като Потребител, ако не отговаряте на това изискване.
3.3.- Компанията си запазва правото да проверява валидността на телефонните номера и имейл адресите, на които е изпратена препоръката. Един и същ телефонен номер или имейл адрес не може да бъде използван за повече от една препоръка. Компанията си запазва правото да анулира предоставените кредити при установена злоупотреба или при съмнение, че кредитите са отпуснати на неправомерно основание. В подобни случаи Компанията има право да фактурира използваната като кредит сума
3.4.- Натрупаният кредит от страна на Груумъра ще бъде изплащан след представяне на фактура за съответната дейност, съгласно договорените в настоящото споразумение условия на възнаграждение.

ЧЛЕН 4 - ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ГРУУМЪРА 
Груумърът се задължава:
  • Да използва приложението Farmina Pro.
  • Да представя на клиентите "безплатната консултантска услуга", която Farmina предлага чрез своите лични Genius консултанти.
  • Да препоръчва продуктите на Farmina на стопаните на домашни любимци чрез платформата Farmina Pro и да насърчава валидирането на кода за отстъпка, включен в плана за хранене, който стопанинът ще получи на имейл. Горепосоченият код може да бъде валидиран в някой от обозначените търговски обекти с ваучер валидатор, включени в програмата за валидиране на територията на същата държава, в която е направена препоръката

ЧЛЕН 5 - ИЗКЛЮЧИТЕЛНИ ПРАВА

През целия срок на действие на настоящото споразумение, Груумърът се задължава да не използва други платформи и/или дигитални решения, предлагащи аналогични услуги, както и да се въздържа от промотиране на продукти, конкуриращи марката Farmina.

ЧЛЕН 6 - ХАРАКТЕР НА СПОРАЗУМЕНИЕТО

Компанията не извършва никаква посредническа дейност под каквато и да е форма.

Чл. 7. Поверителност 
Всяка от страните се задължава да третира като строго конфиденциална всяка информация, получена от другата страна, когато тя е свързана с изпълнението на настоящото споразумение: „Конфиденциална информация“ е всяка информация, която страните си обменят и/или получават в писмен, устен или електронен вид, чрез директно наблюдение или друг достъпен начин, включително тази, която се обработва или предава чрез електронни средства, в контекста и като следствие от този договор.Такава информация следва да се тълкува, макар и примерно, като включваща данни относно вътрешната организация на компанията и предлаганите от нея услуги. Търговска информация и политика по управление на клиенти; управлението и дейността на дружеството; отношенията на дружеството с трети страни, финансови и маркетингови данни, софтуерни програми и др.; Не се счита за поверителна информацията, която към момента на нейното разкриване е вече публикувана или общодостъпна за обществеността, както и информацията, която впоследствие става публична или общодостъпна по друг начин след разкриването ѝ от Разкриващата страна на Получаващата страна, при условие че това не се дължи на нарушение на разпоредбите на настоящото Споразумение.  Не се счита за поверителна информацията, която е била в притежание на Получаващата страна към момента на нейното разкриване от Разкриващата страна (както се доказва чрез писмени документи) и която не е била придобита – нито пряко, нито косвено – от Разкриващата страна; както и информацията, получена от трета страна, която я е придобила по законосъобразен начин, без да нарушава каквито и да било договорни или законови задължения, свързани с тази информация.
Всяка от страните се задължава да не разкрива по какъвто и да е начин или форма посочената поверителна информация и да не я използва за каквито и да било цели, различни от онези, които са строго необходими за изпълнението на настоящия договор.
Всяка от страните носи отговорност за стриктното спазване на горепосочените задължения за поверителност от страна на своите служители, консултанти и сътрудници.

ЧЛЕН 8 - КОМУНИКАЦИИ
Всички комуникации между страните, свързани с настоящото споразумение, трябва да се осъществяват чрез платформата или по имейл; страните се задължават да уведомяват своевременно за всякакви промени в имейл адресите.


ЧЛ. 9 - СЪВМЕСТНА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ


9.1.- Страните се съгласяват, че обработват лични данни като съвместни администратори съгласно чл. 26 от GDPR.
9.2.-Страните съвместно определят целите и средствата за обработка на личните данни, както и своите съответни отговорности за спазване на приложимото законодателство относно защита на личните данни.
9.3.-. Всяка от страните ще обработва данните само доколкото е необходимо за изпълнение на своите задължения по настоящото споразумение и строго съобразно неговите цели, освен ако не се изисква друго от приложимото законодателство на ЕС или на държава – членка на ЕС. При никакви обстоятелства страните няма да обработват данните за други цели или в полза на трети страни.
9.4.- С изключение на случаи, посочени в настоящото споразумение, всяка страна носи индивидуална отговорност за данните, които обработва съгласно настоящото споразумение и приложимото законодателство за защита на личните данни.
9.5.- Обработката на лични данни трябва да се извършва изключително в държава – членка на Европейския съюз (ЕС) или Европейското икономическо пространство (ЕИП). Всеки трансфер на данни към държава извън ЕС или ЕИП изисква предварително писмено съгласие от другата страна и се осъществява само при спазване на условията по чл. 44 и сл. от GDPR. 9.
9.6.- Ако някоя от страните установи или счита, че обработването на данни може да представлява висок риск за правата и свободите на субектите на данни, тя незабавно уведомява другата страна. Страните си сътрудничат за провеждане на оценка на въздействието върху защитата на данните.
9.7.При настоящото споразумение могат да се обработват следните категории данни: лични данни като име или изображение, външен вид; данни за контакт като адрес, телефонен номер, имейл; финансови данни като банкова сметка или данни за кредитна карта; лична информация от трети страни (например банки, кредитни агенции); данни, свързани с профилиране (например резултати от анкети, информация за начин на живот, история на покупки, трудова и образователна информация).
9.8.Всяка страна носи индивидуална отговорност за данните на субектите на данни, които съхранява в своите системи, и гарантира:
9.9.1. че данните се съхраняват само за целите на настоящото споразумение и се обработват съгласно приложимото законодателство и добрите практики за защита на личните данни
9.9.2. спазване на правата на субектите на данни, включително правото на изтриване, корекция, достъп и преносимост.
9.10. Копия или дубликати на Данните не могат да бъдат създавани без знанието на другата страна, с изключение на резервни копия, които са необходими за осигуряване на нормална обработка на данните и за спазване на регулаторните изисквания за съхранение на данни.
9.11. Всички данни ще се съхраняват в съответствие със законовите задължения на съответната страна и за максималния законово допустим срок. Документацията, използвана за доказване на правилната обработка на данните съгласно настоящия договор, ще се съхранява и след срока на договора, от всяка от страните, на тяхна собствена отговорност, съгласно съответно приложимите срокове за съхранение.
9.12. Едната страна трябва да уведоми другата страна за всяка промяна или изтриване, което би засегнало информацията в нейно притежание, както и преди извършване на корекция, изтриване или ограничаване на обработката на Данните.
9.13 В случай че субект на данни отправи искане до някоя от страните относно корекция, изтриване или ограничаване на обработката на данни, тази страна незабавно препраща искането до другата страна.
9.14. Всяка от страните гарантира прилагането на мерки за защита на данните съгласно чл. 28, параграф 3, буква „в“, чл. 32 от GDPR и по-специално във връзка с чл. 5, параграфи 1 и 2 от GDPR. Предприетите мерки за сигурност следва да осигуряват ниво на защита, съответстващо на риска за поверителността, целостта, наличността и устойчивостта на системите. Следва да се вземат предвид актуалното технологично развитие, разходите за прилагане, естеството, обхватът и целите на обработването, както и вероятността от настъпване и тежестта на риска за правата и свободите на физическите лица съгласно чл. 32, параграф 1 от GDPR.
9.15. Всяка от страните спазва законовите изисквания на GDPR. Съответно всяка страна гарантира под своя собствена отговорност, включително, но не само и доколкото е приложимо, спазването на следните изисквания
9.15.1. – Длъжностно лице по защита на личните данни: да осигури назначено длъжностно лице по защита на личните данни в своята организация, което изпълнява своите функции съгласно чл. 38 и 39 от GDPR. Страните си предоставят взаимно информация за неговите данни за контакт и за всякакви промени, свързани с длъжностното лице по защита на личните данни.
9.15.2. – Поверителност (чл. 28, пар. 3, изр. 2б, чл. 29 и чл. 32, пар. 4 от GDPR): Страната възлага обработването на данни по настоящото споразумение само на такива служители, които са обвързани с поверителност и които предварително са запознати с разпоредбите за защита на данните, приложими към тяхната работа.
9.15.3. – Технически и организационни мерки. Прилагане и спазване на всички технически и организационни мерки, необходими за изпълнението на договора. Всяка от страните гарантира под своя отговорност подходящо ниво на защита чрез такива технически и организационни мерки, които отчитат обстоятелствата и целите на обработването на данните, както и очакваната вероятност и тежестта на евентуално нарушение на закона вследствие на уязвимости в сигурността, и които позволяват незабавно откриване на съответните нарушения.
. 9.15.4. – Сътрудничество с надзорните органи. Страните си сътрудничат, при поискване от надзорния орган и при изпълнението на неговите задачи. По-специално, една страна незабавно уведомява другата страна за всякакви проверки и мерки, свързани с договора, извършени от надзорен орган. Същото важи и ако една от страните е обект на разследване или участва в разследване от компетентен орган във връзка с нарушения на какъвто и да е граждански или наказателен закон, наредба или административно изискване, свързани с обработването на данни по този договор.
9.15.5. – Мониторинг. Всяка от страните периодично следи своите вътрешни процеси, както и прилаганите технически и организационни мерки, за да гарантира, че обработването на данни в рамките на нейната отговорност съответства на изискванията на приложимото законодателство за защита на личните данни и защитава правата на субектите на данни.
9.16. – Всяка от страните има право, след предварително консултиране с другата страна, да извършва проверки или да възлага извършването на такива проверки на експерт, специализиран в областта на защитата на личните данни. Освен това, след разумно предварително уведомление, страната може да извършва проверки на бизнес дейността на другата страна, за да се увери в спазването на изискванията за защита на личните данни от нейна страна.
9.17. – Всяка от страните оказва съдействие на другата страна при изпълнение на задълженията, свързани със сигурността на личните данни, уведомяването при пробиви в сигурността, оценките на въздействието върху защитата на личните данни и предварителните консултации (съгласно чл. 32 – 36 от GDPR). Това включва по-специално:
9.17.1. – задължението незабавно да се съобщи за нарушение на сигурността на личните данни на другата страна и да ѝ се предостави цялата налична информация;
задължението да се оказва съдействие на другата страна във връзка с нейното задължение да предостави информация на субекта на данни;
9.17.3. – оказване на подкрепа на другата страна при оценка на въздействието върху защитата на личните данни във връзка с обработването съгласно Основния договор и настоящото споразумение;
9.17.4. – оказване на подкрепа на другата страна при комуникация с компетентния надзорен орган.
9.18- Вяка от страните незабавно потвърждава стъпките, мерките и указанията, договорени устно. Освен това тя уведомява другата страна, ако счита, че някоя от стъпките, мерките или указанията нарушава законодателството за защита на личните данни или други правни разпоредби. В такъв случай засегнатата страна има право да спре изпълнението на съответните стъпки, мерки или указания, докато страните не се споразумеят за други действия или докато правната ситуация не бъде достатъчно изяснена.

ЧЛЕН 10 – ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ И ЗЛОУПОТРЕБА С ПРАВА
10.1. Всички права на интелектуална собственост върху или свързани с приложението Farmina Pro и придружаващата го документация, включително всички части и копия от тях, остават изключителна собственост на Компанията и/или нейните подизпълнители/лицензодатели. „Права на интелектуална собственост“ означава авторски права и сродни права (включително права върху бази данни и каталози, както и права върху фотографии), патенти, полезни модели, права върху дизайни, търговски марки, търговски наименования, търговски тайни, ноу-хау и всякаква друга форма на регистрирани или нерегистрирани права на интелектуална собственост.
10.2. Тези Общи условия не предоставят на Груумъра никакви права на интелектуална собственост върху приложението Farmina Pro, като всички права, които не са изрично предоставени тук, остават запазени от Компанията и/или нейните подизпълнители/лицензодатели.
10.3. На Груумъра не е разрешено да използва приложението Farmina Pro или каквото и да е съдържание от него за цели, различни от некомерсиални. Строго се забранява използването на всякакви систематизирани средства за извличане на информация, като роботи, спайдъри, уеб краулъри, софтуер за извличане, автоматизирани процеси и/или устройства за събиране, копиране и/или наблюдение на която и да е част от приложението Farmina Pro.
10.4- Компанията има право да премахне Потребителя от приложението Farmina Pro с незабавно действие и/или да откаже или анулира всякакви поръчки на Потребителя, ако:
(i) Потребителят злоупотребява с услугите на приложението Farmina Pro или причинява вреда или неудобства за използването на приложението от страна на Компанията, нейните служители или Партньорите;
(ii) Компанията има основателно подозрение за извършване на измамни действия от страна на Потребителя при използване на приложението Farmina Pro;
(iii) Потребителят направи фалшива поръчка (например, като не заплати или не се яви на мястото за доставка или получаване на поръчката) или по друг начин не изпълни своите задължения по тези Общи условия;
(iv) съществува разумно съмнение относно правилността или автентичността на поръчката.



ЧЛ. 11 - Юрисдикция и приложимо право
Всеки спор, свързан с изпълнението на настоящия договор, ще бъде от компетентността на изключителната юрисдикция на Съда в Неапол. Приложимото право е правото на Италианската република.
Съгласно и за целите на чл. 1341 и 1342 от Италианския граждански кодекс, Груумърът изрично декларира, че приема следните клаузи от Част втора: 2.2 (автоматично подновяване), 2.3 (оттегляне), 4 (изисквания и задължения), 5 (изключителни права), 11 (прекратяване), 7 (поверителност), 8 (комуникации), 10 (юрисдикция).

ЧЛ. 12 - ПРЕХВЪРЛЯНЕ
12.1. Компанията има право да прехвърля изцяло или частично всички свои права или задължения по настоящото споразумение на свързано дружество, правоприемник или на купувач/приобретател на своите бизнес активи, свързани с приложението Farmina Pro, без предварителното съгласие на Груумъра.
12.2. Груумърът няма право да прехвърля изцяло или частично каквито и да било свои права или задължения по настоящото споразумение.