Promotional Terms & Conditions

Право на участие и участие в акциях

Настоящие Условия и Положения акций (далее — «Условия») применяются ко всем рекламным акциям, включая, но не ограничиваясь: купоны на скидку, промокоды, ваучеры, бесплатные подарки, образцы продукции, программы лояльности и вознаграждений, скидки по подписке или доставке, предложения с бесплатной доставкой или скидкой после покупки (далее — «Акции»), организуемым компанией ООО “Фармина Пет Фудс” (далее — «Farmina»). Участвуя в любой Акции, участники подтверждают своё безоговорочное согласие с настоящими Условиями, а также с любыми дополнительными условиями, опубликованными в соответствующих материалах об Акции.
Участие в Акциях открыто только для физических лиц, достигших возраста восемнадцати (18) лет на момент участия. Farmina оставляет за собой право на любом этапе запросить удостоверение личности, выданное государственным органом, для проверки соответствия требованиям. Участники, не прошедшие такую проверку или признанные несовершеннолетними, подлежат дисквалификации без уведомления, а любые уже полученные ими выгоды могут быть истребованы обратно. Сотрудники, должностные лица и директора Farmina и её аффилированных компаний, а также члены их семей, проживающие совместно, могут быть исключены из участия в отдельных Акциях по усмотрению Farmina.

Промокоды, купоны и ваучеры

Промокоды, купоны и ваучеры (совместно именуемые «Коды») выдаются на условиях, указанных непосредственно на самом Коде или в сопровождающих материалах об Акции. Если прямо не указано иное: (а) каждый Код действителен только для одного использования и только для одной транзакции (покупки); (б) Коды являются непередаваемыми, не могут продаваться, обмениваться, использоваться в качестве товара для бартера или публиковаться на неавторизованных сторонних веб-сайтах, а также не имеют наличной выкупной стоимости; (в) Коды должны быть использованы до указанной даты истечения срока действия, после чего они автоматически аннулируются без уведомления; и (г) Коды не могут комбинироваться или «суммироваться» с другими рекламными предложениями, кодами на скидку, скидками по подписке или вознаграждениями по программам лояльности, если иное прямо не разрешено Farmina в письменной форме.

Farmina оставляет за собой право ограничивать количество Кодов, выдаваемых на одного человека, на один телефон, на один адрес электронной почты или на одну транзакцию. Коды, распространяемые через авторизованных партнёров Farmina — инфлюенсеров или ключевых лидеров мнений (KOL), действительны только при получении напрямую через назначенный канал распространения; Коды, полученные с помощью скрапинга (автоматического сбора данных), с неавторизованных агрегаторов или любыми другими неофициальными способами, могут быть аннулированы без уведомления. Любая попытка использовать поддельные, изменённые, просроченные или дублированные Коды влечёт за собой немедленную дисквалификацию и может быть передана в соответствующие органы.

Бесплатные подарки, образцы продукции и вознаграждения по программам лояльности

Если в рамках Акции предоставляется бесплатный подарок, бонусный товар или образец продукции, конкретный предоставляемый товар зависит от наличия. Farmina оставляет за собой право заменить подарок или образец на альтернативный товар равной или большей стоимости без предварительного уведомления. Бесплатные подарки и образцы предоставляются «как есть», не подлежат обмену, возврату и не имеют денежной стоимости.

Программы лояльности и вознаграждений, включая, но не ограничиваясь программой Farmina “Подарок за покупку”, регулируются специальными правилами, опубликованными в материалах программы и в соответствующем мобильном приложении. Если программа требует сбора уникальных кодов с упаковок, покупки товаров в определенных весовых категориях или использования мобильного приложения Farmina, участники должны соблюдать все установленные требования. Вознаграждения, полученные через такие программы, являются персональными для участника, непередаваемыми и не подлежат обмену на деньги. Farmina оставляет за собой право в любое время, уведомив о разумный срок, изменять, приостанавливать или прекращать любую программу лояльности, корректировать пороги начисления баллов или изменять стоимость вознаграждений.

Бесплатные подарки, образцы продукции и вознаграждения по программам лояльности ограничены одним на человека, если не указано иное. Farmina не несет ответственности за любые убытки, вред или телесные повреждения, возникшие в результате использования или потребления любого бесплатного подарка, образца или товара-вознаграждения, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством.

Скидки по подписке и доставке

Farmina может предлагать цены со скидкой на соответствующие товары, приобретаемые через регулярную подписку или соглашения о доставке. Скидки по подписке применяются только до тех пор, пока подписка остаётся активной и надлежащим образом обслуживается. Farmina оставляет за собой право в любое время, уведомив об этом подписчика заранее, изменять цены по подписке, доступность товаров, интервалы доставки и размеры скидок. Любые вводные или скидки на первый заказ ограничены одним на человека и на один способ оплаты и применяются исключительно к первому соответствующему условиям заказу.
Отмена подписки регулируется условиями, указанными в соглашении о подписке и политиках соответствующей платформы. Если участник отменяет подписку в течение рекламного обязательного периода (если применимо), Farmina оставляет за собой право пересчитать стоимость ранее доставленных заказов по цене без скидки и взыскать возникшую разницу. Скидки по подписке не могут комбинироваться с другими Кодами или Акциями, если иное прямо не разрешено.

Предложения с бесплатной доставкой

Если Farmina предлагает бесплатную или льготную доставку в рамках Акции, такие предложения регулируются минимальной суммой заказа, географическими ограничениями и доступностью перевозчика, как указано в материалах об Акции. Бесплатная доставка применяется только к стандартной доставке в пределах указанной зоны обслуживания; ускоренная, экспресс- или международная доставка остаётся на расходе участника, если не указано иное. Farmina оставляет за собой право в любое время изменять или отменять предложения с бесплатной доставкой, а также исключать определённые регионы, территории или категории товаров.
Использование, применение и невозможность комбинации

Все Акции действительны только в участвующих розничных точках, на авторизованных онлайн-платформах или в каналах распространения, указанных в соответствующих материалах об Акции. Акции применяются исключительно к товарам под брендом Farmina, если не указано иное. За исключением случаев, прямо разрешенных в применяемых материалах об Акции, Акции не могут комбинироваться друг с другом, а также с любыми сторонними предложениями, скидками по членству или договорными оптовыми ценами. В случае противоречия между настоящими Условиями и условиями, специфичными для конкретной Акции, преимущественную силу имеют условия конкретной Акции в части такого противоречия.
Выгоды от участия в Акциях предназначены для личного, некоммерческого использования конечными потребителями. Любой участник, уличенный в систематической, оптовой или коммерческой эксплуатации Акции, включая, но не ограничиваясь перепродажей, арбитражем или распространением через неавторизованные каналы, может быть дисквалифицирован, а любые полученные выгоды могут быть истребованы или аннулированы по единоличному усмотрению Farmina.

Farmina оставляет за собой право в любое время изменять, приостанавливать или прекращать любую Акцию с предварительным уведомлением или без него, если этого требуют обстоятельства, находящиеся вне её разумного контроля, включая, но не ограничиваясь техническими сбоями, мошенничеством, сбоями в цепочке поставок или обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). В таких случаях Farmina не обязана компенсировать участникам любые неиспользованные или ожидаемые выгоды.

Предотвращение мошенничества и злоупотреблений

Farmina оставляет за собой право проводить расследования и предпринимать соответствующие меры в отношении любого участника, подозреваемого в мошеннических действиях, злоупотреблениях или манипуляциях с Акцией. Это включает, но не ограничивается: создание множественных учетных записей, использование автоматизированных инструментов, ботов или скриптов, предоставление поддельных подтверждений покупки, использование украденных платежных методов, эксплуатацию ошибок в ценообразовании или системных ошибок, а также любые действия, направленные на обход установленных условий Акции.

Если мошенничество или злоупотребление будет достоверно установлено по обоснованному мнению Farmina, Farmina может по своему единоличному усмотрению и без предварительного уведомления: (а) аннулировать любые выгоды от участия в Акции; (б) истребовать выплаченные суммы или выданные кредиты; (в) приостановить или окончательно закрыть учетную запись участника и его доступ к будущим Акциям; (г) зачесть любые причитающиеся суммы в счёт будущих заказов; и (д) передать вопрос в соответствующие органы и добиваться гражданско-правовых или уголовно-правовых средств защиты, где это применимо.

Интеллектуальная собственность

Все товарные знаки, логотипы, фирменные наименования, коммерческий облик, названия товаров, дизайн упаковки, рекламные материалы и иная интеллектуальная собственность, используемая в связи с любой Акцией, являются и остаются исключительной собственностью Farmina Pet Foods Holding B.V. и/или её лицензиаров. Ничто в настоящих Условиях или в какой-либо Акции не предоставляет участнику каких-либо прав, прав титула, лицензий или интересов в отношении интеллектуальной собственности Farmina. Участники не могут воспроизводить, распространять, изменять или создавать производные работы на основе любых рекламных материалов Farmina без предварительного письменного согласия Farmina.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Farmina, её материнские компании, дочерние и аффилированные лица, директора, должностные лица, сотрудники, агенты и авторизованные партнёры не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие, штрафные или особые убытки, возникающие из или в связи с участием в любой Акции, включая, но не ограничиваясь: потерю данных, потерю прибыли, потерю возможности или любой технический сбой, системный отказ или перерыв в обслуживании.

Без ущерба для вышеизложенного, совокупная общая ответственность Farmina в отношении любой Акции ни при каких обстоятельствах не превышает номинальной стоимости соответствующей выгоды от участия в Акции. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью, за мошенничество или мошенническое искажение, а также за любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством Нидерландов или обязательными положениями применимого законодательства о защите прав потребителей.

Возмещение убытков

Каждый участник соглашается возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности Farmina, её материнские компании, дочерние и аффилированные лица, директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, обязательств, убытков, потерь, издержек и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с: (а) нарушением участником настоящих Условий; (б) мошенническим, небрежным или противоправным поведением участника в отношении Акции; или (в) любой претензией третьей стороны, вытекающей из неправомерного использования участником выгоды от участия в Акции.

Конфиденциальность и защита данных

Персональные данные, собранные в связи с Акцией, обрабатываются на основании вашего согласия (ч. 4 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»). Farmina выступает в качестве контролёра данных. Персональные данные будут обрабатываться в целях администрирования Акции, проверки соответствия требованиям, предоставления выгод, предотвращения и выявления мошенничества, соблюдения законодательства, а также, при получении отдельного согласия, для направления маркетинговых коммуникаций.

Участники могут осуществлять свои права в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость своих персональных данных или право возражать против их обработки, обратившись в службу поддержки клиентов Farmina или к Должностному лицу по защите данных. Запросы будут обрабатываться в соответствии с применимыми законными сроками. Для получения дополнительной информации об операциях обработки данных, сроках хранения и международных передачах участникам предлагается ознакомиться с Политикой конфиденциальности Farmina, доступной на официальном веб-сайте Farmina.

Действительность отдельных положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, такое положение должно быть отделено или изменено в минимальной степени, необходимой для придания ему законной силы и исковой силы, а остальные положения сохраняют полную силу и действие. Недействительное положение заменяется действительным положением, которое наиболее точно отражает первоначальное коммерческое намерение сторон.

Отказ от права требования

Любой отказ Farmina от осуществления какого-либо права, полномочия или средства правовой защиты по настоящим Условиям не должен действовать как их окончательный отказ, равно как и любое единичное или частичное осуществление какого-либо права не препятствует дальнейшему осуществлению этого или любого другого права. Права и средства правовой защиты Farmina по настоящим Условиям являются кумулятивными и дополняют любые права или средства правовой защиты, доступные по закону или на принципах справедливости.

Полнота соглашения

Настоящие Условия, наряду с любыми специфическими для Акции условиями, опубликованными в соответствующих рекламных материалах, представляют собой полное соглашение между участником и Farmina в отношении соответствующей Акции и заменяют все предыдущие или одновременные сообщения, заявления или соглашения, будь то письменные или устные, относящиеся к ней. В случае любого конфликта между настоящими Условиями и условиями, специфичными для Акции, преимущественную силу имеют условия конкретной Акции в части такого противоречия.

Изменения и прекращение

Farmina оставляет за собой право в любое время вносить поправки, дополнения или заменять настоящие Условия. Существенные изменения будут доведены до сведения через официальные каналы Farmina, включая, но не ограничиваясь веб-сайтом Farmina, мобильными приложениями и аккаунтами в социальных сетях. Продолжение участия в Акции после публикации изменённых Условий означает принятие этих изменений. Если изменение существенно и отрицательно влияет на накопленные права участника по текущей Акции, Farmina приложит разумные усилия, чтобы выполнить существующие обязательства в той мере, в какой это практически осуществимо.

Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Нидерландов. Любой спор, возникающий из или в связи с настоящими Условиями или любой Акцией, подлежит исключительной юрисдикции компетентных судов Нидерландов. Несмотря на вышеизложенное, ничто в настоящем пункте не препятствует Farmina обращаться за временными, обеспечительными или иными средствами правовой защиты, основанными на принципах справедливости, в любой суд компетентной юрисдикции для защиты своих прав интеллектуальной собственности или предотвращения непоправимого вреда.

Последнее обновление: февраль 2026 года.