Verzending & Retourneren

VERZENDkosten
Voor alle bestellingen boven de €29,00 bieden we GRATIS VERZENDING aan. Voor bestellingen onder de €29,00 wordt een vast verzendtarief van €7,00 in rekening gebracht.

Ruilen & Retourneren
In het geval dat uw huisdier niet tevreden is met ons product, kunt u het ruilen of retourneren voor een terugbetaling via onze e-shop of de winkel waar het is gekocht. Om een omruiling of terugbetaling te valideren, is het noodzakelijk dat ten minste 80% van het product in de originele verpakking wordt geretourneerd. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met klantenservice@farmina.com.

Levering
Bestelde artikelen die op de E-shop van Farmina Nederland worden besteld worden vanuit ons magazijn in Duitsland verzonden via DPD. De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen. Door drukte tijdens de feestdagen i.c.m. de lockdown kan het iets langer duren. Houd u er rekening mee dat wij niet verzenden naar postbussen of andere onbemande adressen.